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¿Qué es Mailchimp?

MailChimp es la plataforma de automatización de marketing más grande del mundo. Millones de clientes, desde pequeñas tiendas de comercio electrónico hasta grandes comercios minoristas en línea, usan MailChimp para expresarse ante el mundo.

¿Quién usa Mailchimp?

Empresas de todos los tamaños, desde individuos hasta Fortune 500. Gratuito para listas de hasta 2000 suscriptores.

Mailchimp Software - 1
Mailchimp Software - 2
Mailchimp Software - 3
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Mailchimp Software - 5

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Mailchimp

Mailchimp

4,5 (17 236)
USD 9,06
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
161
208
4,4 (17 236)
4,4 (17 236)
4,2 (17 236)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Funcionalidades
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
USD 16,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
108
105
4,6 (803)
4,5 (803)
4,6 (803)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Otras alternativas interesantes a Mailchimp

Omnisend
Funcionalidades más valoradas
Automatización de marketing
Gestión de campañas de email
Marketing por correo electrónico
Drip
Funcionalidades más valoradas
Automatización de marketing
Gestión de campañas de email
Optimización para móvil
Marketo Engage
Funcionalidades más valoradas
Entrega de contenidos
Gestión de suscriptores
Programación de campañas
Salesforce Sales Cloud
Funcionalidades más valoradas
Base de datos de clientes
Base de datos de contactos
CRM
Wix
Funcionalidades más valoradas
Edición en tiempo real
Gestión de páginas web
Gestión del diseño
Emma by Marigold
Funcionalidades más valoradas
Captura de clientes potenciales
Modelos personalizables
Supervisión de correo electrónico
iContact
Funcionalidades más valoradas
Distribución de correo electrónico
Importación y exportación de datos
Programación de campañas
SendGrid
Funcionalidades más valoradas
API
Gestión de campañas de email
Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP)
Squarespace
Funcionalidades más valoradas
Gestión de páginas web
Gestión del diseño
Páginas de aterrizaje y formularios web

Opinones de Mailchimp

Evaluación media

En general
4,5
Facilidad de uso
4,4
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,4
Relación calidad-precio
4,4

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Encontrar opiniones por puntuación

5
59%
4
33%
3
7%
2
1%
1
1%
Tanner
Tanner
Account Executive
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Great for a small business

4,0 hace 2 años
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Cynthia
Digital manager en Paraguay
Productos cosméticos, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Muy buen filtro de datos

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Bastante bien, trabaje con la plataforna durante mas de dos años sin problemas, me hubiera gustado tener mas posibilidades de templates

Puntos a favor:

La facilidad de uso, lo especifico de la calidad de los contactos mediante su filtro de mails activos

Contras:

Los templates para campañas de mailing para ecommerce son muy básicos

Oscar
realizador audiovisual en Colombia
Fotografía, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

fortalece tus campañas con tus clientes

4,0 hace 11 meses

Comentarios: desde que tengas una estrategia clara, para poder utilizar mailchimp en cuanto a la coneccion con los clientes, es una gran diferencia que ayuda a nutrir una gran relacion con los clientes , ademas el precio es preacticamante gratis para empezar, es muy facil y aguda mucho

Puntos a favor:

me encanta la forma en la que ayuda a faciitar las herramientas para poder conectar con los clientes, un ejemlo basico es cuando automatizas los correos para enviar informacion a los clientes o para felicitarlos , lo importante es tener un plan de marketing

Contras:

no me usta que todo toca hacerlo uno mismo, no funciona mucho como uno mismo redacta los contenidos me gustaria un poco mas IA para que el proceso fluya mas

Pilar
coordinadora de la campaña en Chile
Energías renovables y medio ambiente, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

No responden ante problemas. No prestaron el servicio pagado.

1,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Imposible resolver un problema, nos cobraron y no nos dieron el servicio que pagamos. Puras comunicaciones formateadas, nadie que respondiera, intentamos comunicarnos con una persona y fue imposible, puras respuestas idiotas y nunca pudimos enviar los mail que pagamos.
Este era el tipo de respuesta que nos enviaban por mail:
Hola,
Gracias por comunicarte con el soporte de Mailchimp. El asunto sobre el que usted se comunica es una consulta relacionada con el cumplimiento. Seré sincero al informarle que Soporte de Producto (mi departamento) no puede ayudarlo con consultas relacionadas con el cumplimiento. Para buscar una resolución, deberá responder al correo electrónico que recibió del departamento de cumplimiento. Trabajan únicamente por correo electrónico. Una vez que responda a su correo electrónico, ellos responderán después de haber revisado su respuesta.

Puntos a favor:

No tengo nada bueno que decir. Podría señalar que es fácil de usar pero en realidad lo fue solo al comienzo, al primer problema nos quedamos sin el servicio y perdimos el dinero.

Contras:

PAgamos 700 dolares por un servicio de un año, mucho dinero para nuestra organización, para poder enviar mail a una base de datos de 50.000. Logramos enviar un mail y la cuenta luego se bloqueo. Nunca supimos por qué, las respuestas de bost no decian nada, nunca nos dieron una respuesta, fue imposible comunicarnos con la empresa y perdimos el dinero y la cuenta. Horrible la atención al cliente. Case:15115275003.

Carla
Consultora SEO en Perú
Diseño, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente para iniciar con el Marketing por correo electrónico

5,0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

Me gusta usarlo para el marketing por correo electrónico, cerrar ventas con los clientes potenciales quienes se muestran interesados en mi productos. Es fácil de usar, con un interfaz muy cómoda en la que se navega sin complicaciones.

Contras:

Me gustaría poder realizar plantillas más enfocadas a mi gusto, es decir, poder personalizar de forma más avanzada los correos electrónicos

Ricardo
Infraestructura en Costa Rica
Usuario de Linkedin verificado
Seguros, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Comunicacion Masiva con MailChimp es muy facil

5,0 hace 11 meses

Comentarios: El manejo de clientes la visualizacion de estado de entrega de correo permite medir que tanto los clientes ven nuestros correo y informacion.

Puntos a favor:

amigable en el uso, envia rapido y se entrega en la bandeja en recibidos.

Contras:

No tengo o ne he visto alguna desventaja, basado en mi necesidad todo esta bien.

Michael
Affiliate Marketer en EE. UU.
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Excelente para Email Marketing

4,0 hace 5 meses

Comentarios: En general Mailchimp me ha ayudado a construir una solida base de clientes,el conjunto de opciones que ofrece para crear las campañas de email marketing son bastante buenas y facilitan mucho el seguimiento de enlaces y la segmentacion.

Puntos a favor:

Me gusta que las plantillas tienen un nivel de edicion que me permite crear resultados super profecionales y con una alta tasa de apertura, realmente son muy eficientes.

Contras:

Lo que no me agrada mucho de Maichimpo es que es un poco dificil crear integraciones en el si no tienes un conocimiento previo. Practicamente hay que buscar tutoriales externos para poderlo hacer.

Eva
Photography en España
Diseño, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Intuitiva y fácil de usar.

5,0 hace 11 meses

Puntos a favor:

Mailchimp tiene una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la creación y gestión de campañas de correo electrónico. Ofrece una variedad de plantillas de correo electrónico profesionales y atractivas que los usuarios pueden personalizar según sus necesidades. Permite la automatización de campañas, lo que facilita el envío de correos electrónicos específicos basados en el comportamiento del usuario. Permite segmentar la audiencia en base a diversos criterios, lo que facilita la personalización de mensajes y ofertas para grupos específicos. Proporciona herramientas de informes y análisis que permiten a los usuarios realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas y ajustar estrategias según los resultados. Se integra con varias otras plataformas y aplicaciones populares, facilitando la sincronización de datos y la colaboración con otras herramientas de marketing. Ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas, lo que es ideal para usuarios con necesidades limitadas.

Contras:

Aunque ofrece un plan gratuito, algunas funciones avanzadas y la capacidad de enviar correos electrónicos a listas más grandes pueden requerir una suscripción paga. La automatización completa está limitada en el plan gratuito, pueden necesitar actualizar a planes de pago para acceder a funciones más avanzadas. La personalización de plantillas y campañas puede ser limitada en el plan gratuito en comparación con los planes de pago. Carece de ciertas características específicas en áreas como el seguimiento de eventos y la integración con sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

German
Affiliate Marketer en EE. UU.
Aprendizaje en línea, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Una herramienta sencilla para Email Marketing

4,0 hace 12 meses

Comentarios: Mailchimp ha sido una gran herramienta de email marketing, en especial por su facilidad de uso, me a permitido automatizar todo el proceso de campañas y llevarlo de forma organizada. Ademas de contar con variedad de plantillas que realmente valen la pena y me han facilitado el trabajo.

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado de mailchimp ademas de la automatiacion y la posibiidad de itegrarlo con facebook directamente para realiar campañas publicitarias ya que me ayuda apoder llegar a un publico mas amplio.

Contras:

La desventaja que veo en mailchimp es la relacion calidad precio, pues para usar funciones mas avanzadas puede llegar a ser algo costoso en comparacion a otras herramientas del mercado.

Jan
blogger en México
Redacción y edición, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mailchimp Review

4,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Mailchimp es una herramienta de marketing por correo electrónico que ofrece un conjunto completo de funciones para las necesidades de los blogueros principiantes y experimentados. Su interfaz fácil de usar y sus plantillas de correo electrónico personalizables la convierten en una excelente opción para quienes se inician en el marketing por correo electrónico.

Puntos a favor:

nterfaz intuitiva para una navegación sencilla

Contras:

El servicio al cliente a veces puede ser lento o ineficaz

Robert
Sr. Fullstack Developer en EE. UU.
Desarrollo de programas, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Facil de usar y ahorra tiempo

5,0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Me gusta que tiene integracion con otras plataformas como shopify, Canva, Woocommerce, Wix. Abarca muchas areas de desarrollo

Contras:

La opcion premium, tiene un precio elevedo

jesus
El mejor envio masivo en Chile
Seguridad informática y de redes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Simplemente un poderosa herramienta de correo masivo

5,0 el año pasado

Comentarios: Llevo más de 4 años usando Mailchimp y la verdad que se las recomiendo. Aunque existen otras plataformas, no he tenido la necesidad de cambiarme. Siento que siempre está a la vanguardia de nuevas novedades y mejoras a su interfaz. Hace perfecto el trabajo, rápido y efectivo, con muchas opciones a la hora de crear campañas estratégicas de alcance masivo.

Puntos a favor:

Les puedo certificar que es muy eficiente, efectiva, intuitiva y perfecta para quienes crean contendido estratégico de venta e información a través del email marketing. Mailchimp no solo te da la ventaja de configurar perfectamente tu correo, sino una cantidad de funcionalidades y herramientas a tu disposición para gestionar y automatizar mejor el mensaje que estás enviado. Sumado a eso, me encanta que siempre está en una constante evolución ofreciéndote las últimas novedades del mundo digital. Otro punto a destacar es la excelente gestión y organización que uno puede tener en sus contactos y carga masiva de email que se hace perfecta para uno ir gestionando campañas efectivas y exactas.

Contras:

En cuento a cosas no muy positivas que yo podría indicarles de esta plataforma sería que a veces puede que no sea muy intuitiva para aprender a usarla, apenas la estás conociendo. Por otro lado, le faltaría una mejora a la interfaz de creación de contenido.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Estudios de mercado, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Las ventajas de Mailchimp

4,0 hace 12 meses

Comentarios: Espectacular, fue la mejor herramienta que logré encontrar

Puntos a favor:

Agilidad, facilidad de uso, variadas herramientas

Contras:

Todo me parece perfecto, hasta el precio.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Internet, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Mailchimp

4,0 el año pasado

Comentarios: En general ha sido positiva porque no he tenido un gran volumen y necesidades elevadas con el plan gratuito pero si el tamaño de suscriptores, envío de emails, etc es elevado los precios pueden aumentar bastante. Como inicio en una plataforma de marketing por correo es interesante su prueba.

Puntos a favor:

Facilidad de uso, la segmentación de listas de correo electrónico, plantillas personalizables, los buenos informes y análisis, las opciones de integración con otras aplicaciones y su plan gratuito muy bueno.

Contras:

Algunos precios pueden ser elevados si creces en tamaño, suscriptores, etc. aunque tiene el plan gratuito es verdad que tienen ciertas limitaciones en funcionalidad y en el número de suscriptores si es una empresa. La política de precios es elevada como he comentado antes y luego según en que tipo de aplicaciones quieras integrarlo requiere de ciertos conocimientos, no es sencillo. Por eso algunas veces la curva de aprendizaje es más elevada.

Álvaro
Veterinario general equinos en Ecuador
Veterinaria, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

"Mailchimp al Descubierto: Potenciando tu Marketing Digital con Efectividad y Automatización"

5,0 hace 11 meses

Comentarios: En general Mailchimp ha sido una herramienta fundamental para mi negocio en los últimos dos años. La recomiendo aunque si podría mejorar en algunas cosas.

Puntos a favor:

La facilidad de las herramientas de Marketing Digital

Contras:

La plataforma se demora se cuelga en ocasiones, no muy común pero si sucede

Eduardo
Eduardo
Ingeniero de sistemas en Perú
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Revolucionando mi negocio

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Me encanta Mailchimp porque ha revolucionado mi negocio. Su interfaz intuitiva simplifica la creación de correos electrónicos atractivos y personalizados es una maravilla. Además, la automatización de marketing nutre los leads y recupera carritos abandonados, aumentando las conversiones. También es posible crear landing pages personalizadas para ayudar a impulsan la generación de leads. Y lo mejor son sus métricas detalladas y las integraciones con CRM y redes sociales optimizan mis campañas.

Contras:

Uno de los puntos negativos de Mailchimpes es su estructura de precios, que puede volverse costosa a medida que tu lista de suscriptores crece, lo que puede convertirse en un desafío para pequeñas empresas con presupuestos muy ajustados.

Luis Alberto
Gerente en Venezuela
Bienes de consumo, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

"La importancia de la automatización en la gestión de redes sociales: Análisis de las funciones

5,0 el año pasado

Puntos a favor:

Automatización de marketing, segmentación de audiencia y personalización de correos electrónicos.

Contras:

Complejidad de la interfaz, limitaciones de personalización.

Rolando
Rolando
Servicio al cliente en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Importación y exportación, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente servicio

5,0 hace 12 meses

Comentarios: Nuestro trabajo son las ventas de accesorios deportivos , y las propuestas de ventas las hacemos por email , y el marketing que es el apoyo de Mailchimp es profesional y sin duda alguna es un apoyo para cerrar los negocios con nuestros clientes , es una gran plataforma en la cual confio .

Puntos a favor:

Es un gran trabajo en el que me apoya y beneficia mailchimp , ya que muchos de nuestros productos deportivos , hacemos las propuestas por medio de emails y tenemos que asegurarnos que sea profesional y etico y mailchimp me ayuda en el tema de marketing .

Contras:

Estoy satisfecho con Mailchimp es un gran asistente en los emails .

Oswin
Oswin
Auxiliar administrativo en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Comercio mayorista, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Mailchimp es perfecto

5,0 hace 12 meses

Comentarios: Mi trabajo principal es hacerle llegar propuestas a los mayoristas por medio de email , y Mailchimp me apoya de gran manera para que sea un email mas profesional etico y sobre todo mas convincente . Puedo recomendarlo sin duda alguna .

Puntos a favor:

Es un gran asistente para enviar correro y que sea mas atractiva la propuesta que le enviamos a nuestros clientes , el marketing es fundamental para que los clientes esten ala orden y mailchimp me apoya y me beneficia en la busqueda de negocios .

Contras:

Es una gran aplicación para email me parece muy favorable

Jorge Mario
Jorge Mario
Auxiliar administrativo en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Construcción, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Magnifica aplicación en email

5,0 hace 12 meses

Comentarios: Es una gran oportunidad poder usar esta aplicación ya que muchas de las propuestas , cotizaciones son por medio de email , y debemos tener un marketing al dia y fresco para asi realizar las propuestas de trabajo al dia .

Puntos a favor:

Es una gran oportunidad tener esta aplicación ya que es importante enviar a nuestros clientes por medio del email , nuestras ofertas y propuestas de trabajo y esta aplicación es excelente auxiliar para manejar de mejor manera el trabajo y las ofetas .

Contras:

No hay desventaja es positva esta aplicación y a muy bajo costo .

Hector
Asistente Administrativo en Argentina
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Agilizando la administración de campañas con Mailchimp

4,0 hace 2 años

Comentarios: ha sido una potente herramienta de Marketing por correo electrónico que me permite personalizar y automatizar los procesos dentro de las campañas.

Puntos a favor:

Facilidad para importar y exportar contactos, integración con otras aplicaciones, permite diseñar formularios de manera sencilla, permite obtener datos importantes para el seguimiento y toma decisiones en una campaña

Contras:

el soporte técnico es algo lento, el primer contacto con la aplicación puede ser abrumadora por lo compleja de su interfaz

Jesus
Dueño en México
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Hacer campañas por correo con esto es pan comido!

5,0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: Grandiosa herramienta para mailing y resultados reales.

Puntos a favor:

Para enviar campañas de correos y saber que direcciones no abren el correo.

Contras:

requiere unpoco de practica para poder hacer unas campañas y configurar como se desea pero muy bueno.

Diego
Diego
Auxiliar administrativo en Guatemala
Usuario de Linkedin verificado
Propiedad inmobiliaria, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Excelente auxiliar en email

5,0 el año pasado

Comentarios: Es un auxiliar de marketing muy genial , han mejorado mis ofertas con mis clientes por medio de email , que se hacen las propuesta de inmobiliario semanalmente . Y esta aplicación es excepcional ya que los clientes se interesan mas en nuestro producto la recomiendo .

Puntos a favor:

Es una aplicación que te permite en temas de marketing , mejorar tus correos con creatividad y mejorar tus propuestas con nuestros clientes y asi mejorar nuestras ofertas de inmobiliario . Y nuestro correo son mas atractivos y mejor version .

Contras:

Talvez la unica deventaja que hay es que la ayuda cuando se solicita debes esperar un poco de tiempo para que asistan a tus dudas . Pero por lo demas es genial la aplicación.

Juliana
Juliana
SEO Manager en España
Usuario de Linkedin verificado
Bienes de consumo, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Una buena herramientas para gestionar tu Lista de Correo

5,0 hace 2 años

Comentarios: Llevo usando Mailchimp durante muchos años para diferentes proyectos. Es una herramienta que siempre recomiendo para empezar y que puede valer a medio plazo.

Puntos a favor:

Su sencillez y facilidad de uso. Que es accesible a una amplia cantidad de gente y que está muy extendida, lo que permite integraciones con múltiples herramientas.

Contras:

Para clientes muy exigentes, se queda corto en las automatizaciones que permite crear. Han subido los precios demasiado, y hay otras herramientas en el mercado que ofrecen mejor relación calidad - precio.

Andrea
Andrea
Artista Textil en Ecuador
Usuario de Linkedin verificado
Arte y artesanía, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

El mejor software para hacer email marketing

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Tengo poco tiempo usándolo y de a poco me ha dado resultados. Mailchimp es una herramienta muy buena sobre todo si el negocio es pequeño, ya que permite escalar y eso me encanta. Por ahora uso la herramienta en su versión gratuita, espero poder hacer crecer mi emprendimiento para usar otras funciones del software.

Puntos a favor:

Es fácilmente escalable, comienzas con un plan gratuito y te ofrece varias opciones para adquirir más adelante. Aunque creo que la interfaz no es tan amigable al inicio, es fácil de aprender y acostumbrarse.

Contras:

La interfaz es un poco complicada al inicio, ya luego uno se adapta y aprende rápidamente.

Victor Ricardo
Servicio al cliente en Guatemala
Bienes de consumo, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Lo mejor en email

5,0 hace 12 meses

Comentarios: Es una opcion muy impresionante e importante para buscar una asesoria para enviar promociones por email a nuestros clientes por la cual nos sentimos apoyados y de buena ayuda mailchimp.

Puntos a favor:

Mailchimp es una aplicación muy importante ya que las promociones en ventas muchas se realizan , por medio de email con nuestros clientes y la aplicación es de gran ayuda para que sea mas serio y profesional el correo .

Contras:

Es una gran aplicación por email y a buen precio