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Nuestro compromiso
Metodología de estudio independiente
Los investigadores de Capterra recurren a una combinación de opiniones verificadas, estudios independientes y metodologías objetivas con el fin de ofrecerte información sobre la selección y la valoración en la que puedas confiar. Si bien es cierto que obtenemos ciertas remuneraciones por la recomendación cuando visitas a un proveedor mediante nuestros enlaces o hablas con uno de los asesores, esta no influye de ningún modo en nuestros estudios ni en nuestra metodología. 
Cómo verifica Capterra las opiniones
Capterra ha verificado más de 2,5 millones de opiniones para ofrecerte experiencias auténticas del uso de software y de servicios por parte de usuarios reales. Nuestros moderadores son personas y verifican que los usuarios son reales y que sus opiniones son genuinas. Recurren a tecnología muy avanzada para analizar la calidad del texto y detectar plagios y el uso de IA generativa.
Cómo garantiza Capterra la transparencia
Capterra enumera a todos sus proveedores en sus sitios web, no solo a los que utilizan servicios de pago, de forma que los usuarios puedan tomar decisiones de compra informadas. Capterra es gratuita para los usuarios. Los proveedores de software y servicios pagan por contar con perfiles patrocinados que fomentan el recibir tráfico en sus sitios web y generan oportunidades de venta. Los perfiles patrocinados contienen un ícono de enlace externo que lleva a los usuarios al sitio web del proveedor.
Logotipo de Lightspeed Retail

Lightspeed Retail

Información general sobre Lightspeed Retail:

¿Qué es Lightspeed Retail?

Lightspeed Retail POS es una solución móvil todo en uno y basada en la nube que optimiza la atención al cliente y la dirección de tu negocio en todas sus ubicaciones. ¡Gestiona inventario, clientes, empleados y ventas desde tu ordenador portátil, iPad o teléfono móvil! Acepta todos los métodos de pago y reduce el tiempo de salida tanto en el local como online. Ahorra tiempo utilizando catálogos de compras integrados. Toma decisiones basadas en datos para hacer crecer tu negocio. Supervisa los costes y el inventario antiguo y automatiza alertas de bajas existencias.

¿Quién usa Lightspeed Retail?

Las funcionalidades de Lightspeed están alineadas con las prioridades de los comercios minoristas y los restauradores. Simplifica las tareas diarias y céntrate en lo importante: el crecimiento del negocio y la experiencia del cliente.

¿Dónde se puede implementar Lightspeed Retail?

Basado en la nube
Entorno local
Lightspeed Retail Software - 1
Lightspeed Retail Software - 2
Lightspeed Retail Software - 3
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Calificación general

Ver todas las opiniones
Basado en 975 opiniones
4,0 Mostrar más detalles
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Percepción de las opiniones

Positiva
76%
Neutral
7%
Negativa
18%

Precio inicial

USD 109,00
Por usuario, Al mes

Prueba gratuita

Sobre el proveedor

  • Lightspeed
  • Ubicado en Montreal, Canadá
  • Fundada en 2012

Asistencia de Lightspeed Retail

  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Países disponibles Mostrar más detalles

Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, Francia

Países disponibles

Países en los que el producto está disponible. Nota: El servicio de asistencia al cliente puede no estar disponible en el país correspondiente.

  • Alemania
  • Australia
  • Bélgica
  • Canadá
  • Francia
  • Nueva Zelanda
  • Países Bajos
  • Reino Unido
  • Suiza

Idiomas Mostrar más detalles

alemán, francés, inglés, neerlandés

Compara con una alternativa popular Mostrar más detalles

Lightspeed Retail

Lightspeed Retail

4,0 (975) Opiniones
USD 109,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,1 (975)
3,8 (975)
3,9 (975)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente

Epos Now

3,8 (705) Opiniones
EUR 29,00
una vez
Versión gratuita
Prueba gratuita
3,8 (705)
3,6 (705)
3,6 (705)

Otras alternativas interesantes a Lightspeed Retail Mostrar más detalles

Epos Now
Funcionalidades más valoradas
Informes de ventas
Mostrar más detalles Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
Supervisión de transacciones
Shopify
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Mostrar más detalles Carro de compra
Gestión de pedidos
PayPal
Funcionalidades más valoradas
Pagos en línea
Procesamiento de pagos
Mostrar más detalles Seguridad de datos
RetailEdge
Funcionalidades más valoradas
Gestión de inventarios
Informes de ventas
Mostrar más detalles Para comercio detallista
Shopify POS
Funcionalidades más valoradas
Gestión de inventarios
Pagos electrónicos
Mostrar más detalles Procesamiento de pagos
Meevo
Funcionalidades más valoradas
Para centros de belleza y balnearios
Mostrar más detalles Programación de citas
Punto de venta (POS)
PayPal Point of Sale
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Pagos electrónicos
Mostrar más detalles Procesamiento de pagos
Square Point of Sale
Funcionalidades más valoradas
Pagos en línea
Mostrar más detalles Procesamiento de pagos
Seguridad de datos
PHP Point of Sale
Funcionalidades más valoradas
Gestión de inventarios
Informes de ventas
Mostrar más detalles Para comercio detallista

Opiniones verificadas por Capterra de Lightspeed Retail

Steve
Owner en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años

"A great all-inclusive system"

20 de enero de 2021
5,0 Mostrar más detalles
Our industry was using a server-based software which was cumbersome and VERY outdated. Switching to Lightspeed has allowed me to more easily fulfil online orders, process transactions remotely, and communicate with our customer base more effectively.
Puntos a favor:
Integration across POS, eCommerce, Accounting, Data Analytics is excellent. We have been able to increase both sales and efficiency with this system. The accounting feature and its daily export to QuickBooks allows me to spend only a few minutes each day keeping books up to date. It certainly makes year-end a breeze. Lightspeed Analytics is an invaluable resource for forecasting and identifying areas of opportunity. Customer support is available 24/7 and if they aren't able to answer my question immediately, I have received a timely follow-up within a day or two.
Contras:
There are some work-arounds that I have implemented. It would be nice to have the option for recurring billing and serial number tracking (not just adding a serial number to an item) as well as a better protocol for backordered items on Purchase Orders.
Fuente de la reseña Mostrar más detalles
Jessica
Owner en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses

"Best POS for small businesses"

4 de septiembre de 2019
5,0 Mostrar más detalles
One major benefit is how easy my ordering is with their PO system.
Puntos a favor:
I moved from Lightspeed to Clover and it's night and day. I had to piecemeal the Clover system on the back end to be useful and Lightspeed hands you so much. I've since added more and more of the Lightspeed system like loyalty because their tools are amazing. One of the best parts is their customer service. You get quick answers and they go above and beyond. Whether it's something as simple as why isn't my shipping working on ecom or how can I verify my website with the different social media platforms, their FAQs and customer service team never disappoint. If you are thinking about switching, do it. You won't regret it. It's made me more efficient all around. Thanks Lightspeed!
Contras:
Lots of different options so it takes a bit to determine what you need to use.
Fuente de la reseña Mostrar más detalles
Andre
President en Canadá
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años

"Stay away from them"

17 de junio de 2025
1,0 Mostrar más detalles
No service, no support then extra charge without reason for no service just for penalty. Stay away from them
Puntos a favor:
Market leader, works well when you don’t need support, customer service is almost inexistent. Used to be good
Contras:
Absolutely unacceptable predator To overcharge outside of contract for unwanted un-needed services. Unlawful company, stay away
Fuente de la reseña Mostrar más detalles
Rosaline
Restaurant manager en Indonesia
Usuario de Linkedin verificado
Alimentación y bebidas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años

"Most complete and easy POS"

2 de septiembre de 2020
5,0 Mostrar más detalles
Very easy to use
Puntos a favor:
It is easy to use as you can search for the individual items and put items in categories. It also enable us to put in modifier on each item with additional price too
Contras:
Very expensive compared to other POS. Only if the report format can be modified to be a little bit more simpler
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Max
Manager en Australia
Comercio minorista, 5 001-10 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año

"Pretty easy to use and does what I need"

28 de mayo de 2025
5,0 Mostrar más detalles
Puntos a favor:
Nice for keeping track of stuff in the shop, and doesn’t take too long to figure out. I liked how fast you can ring things up when it's busy. Helps the day move along better.
Contras:
A couple times it lagged when switching screens but nothing major. Still worked fine in the end, just made me wait a few extra seconds here and there.
Fuente de la reseña Mostrar más detalles

Respuesta de Lightspeed

25 de junio de 2025

Thank you so much for taking the time to share your experience! We're glad to hear that Lightspeed Retail is helping you stay organized and keep things moving quickly during those busy moments—that’s exactly what we aim for. We appreciate your note about the occasional screen lag. While we're happy it didn’t majorly impact your workflow, we’ll definitely keep this in mind as we continue optimizing performance. Thanks again for choosing Lightspeed. We're here if you ever need support or have suggestions—we’re always listening! —The Lightspeed Team

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