--- description: ¿Qué piensan los usuarios de M-Files? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de M-Files gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: M-Files - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de contenidos CMS](/directory/10007/content-management/software) > [M-Files](/software/122215/m-files) # M-Files Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/122215/m-files Página: 1 de 12\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/122215/m-files?page=2) > Potente software de gestión de contenidos para organizar y administrar fácilmente todos los documentos e información. > > Veredicto: 275 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa M-Files? M-Files es una solución para pequeñas y medianas empresas que dependen en gran medida de los procesos en papel. M-Files ofrece un alto valor a las empresas de sectores altamente regulados. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 275 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: M-Files - **Ubicación**: Plano, EE. UU. - **Constitución**: 1989 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, finés, francés, hebreo, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Antigua y Barbuda, Australia, Austria, Bahamas, Bangladés, Barbados, Belice, Bután, Bélgica, Camboya, Canadá, China, Corea del Sur, Costa Rica, Cuba, Dinamarca, Dominica, El Salvador, Estados Unidos y 37 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Archivo y conservación - Arrastrar y soltar - Autenticación - Automatización de procesos empresariales - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Captura de documentos - Cifrado - Clasificación de documentos - Colaboración en equipo - Configuración de flujos de trabajo - Control de procesos de aprobación - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Conversión de archivos - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Firma electrónica - Gestión de auditorías - Gestión de contenidos - Gestión de contratos o licencias - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la conformidad - Gestión de metadatos - Gestión de riesgos - Gestión de tareas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Modelos - Modelos de documentos - Modelos personalizables - Opciones de publicación de contenidos - Para profesionales jurídicos - Plantillas prediseñadas - Recordatorios - Registro de auditoría - Seguimiento de actividades - Seguimiento de la conformidad - Seguridad de datos - Sincronización en tiempo real - Third-Party Integrations - Uso compartido de archivos - Workflow Automation ## Integraciones (en total: 14) - ArcGIS - AutoCAD - AutoCAD LT - ChronoScan - Docusign - Dynamics 365 - Google Workspace - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Outlook - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - OpenText Experience Cloud - Salesforce Sales Cloud ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de contenidos CMS](https://www.capterra.co.cr/directory/10007/content-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de contenidos CMS](https://www.capterra.co.cr/directory/10007/content-management/software) - [Software de gestión documental](https://www.capterra.co.cr/directory/30063/document-management/software) - [Programas para compartir archivos](https://www.capterra.co.cr/directory/30909/file-sharing/software) - [Herramientas ECM](https://www.capterra.co.cr/directory/31079/enterprise-content-management/software) - [Software DRM](https://www.capterra.co.cr/directory/31240/digital-rights-management/software) ## Alternativas 1. [Google Drive](https://www.capterra.co.cr/software/161425/drive) — 4.8/5 (28591 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.co.cr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17670 reviews) 3. [OneDrive](https://www.capterra.co.cr/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12829 reviews) 4. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.co.cr/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5460 reviews) 5. [Microsoft 365](https://www.capterra.co.cr/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14144 reviews) ## Opiniones ### "Organización sin dolor de cabeza" — 5.0/5 > **Stephan** | *13 de noviembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que más me gustó de M-Files es la forma en que organiza los documentos. No tienes que estar pensando en carpetas infinitas, sino que todo se busca por metadatos. Eso hace que encontrar un archivo sea rápido y sin estrés. Además, la integración con otras herramientas de oficina es bastante fluida. > > **Puntos en contra**: Al principio la curva de aprendizaje es un poco dura. La idea de trabajar con metadatos en lugar de carpetas tradicionales puede confundir a los nuevos usuarios. También la interfaz, aunque funcional, se siente algo anticuada en comparación con otros softwares más modernos. > > En general, M-Files me ayudó a tener más control sobre la información de la empresa. Una vez que le coges el ritmo, se vuelve una herramienta muy poderosa para mantener todo en orden y evitar duplicados. No es perfecto, pero cumple muy bien su propósito y termina ahorrando tiempo. ----- ### "Smarter, Faster Document Management" — 5.0/5 > **Daniel** | *23 de octubre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: M-Files makes it incredibly easy to find and manage documents without worrying about folder chaos. I love that everything is organized by metadata rather than location, which saves time and prevents version mix-ups. The approval workflows and audit trails also make compliance and accountability effortless. > > **Puntos en contra**: The initial setup can feel a bit technical since you need to define metadata and permissions correctly from the start. Once it’s configured, though, it runs smoothly with very little maintenance required. > > M-Files has brought structure, transparency, and efficiency to how we handle documents and projects. It’s reduced the time spent searching for files, improved collaboration across departments, and made version control virtually foolproof. It’s one of those tools that pays off more the longer you use it. ----- ### "Best In Class ECM" — 5.0/5 > **Muddassar** | *10 de diciembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I like two features of M-Files.. 1- AINO (Chat with the document) 2- IML (Intelligent Metadata Layer) to search the documentsn other repositories with leaving the interface of M-Files. > > **Puntos en contra**: There should be built-in reports and M-Files web and should support the widgets like M-Files Hubshare > > Its fantastic, easy to use and easy to manage. ----- ### "Mixed bag\!" — 3.0/5 > **Gill** | *12 de diciembre de 2024* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: easily save / store and group related documents > > **Puntos en contra**: no longer able to share links for multiple documents, teams integration is limited, have to download docs to change or save, > > very mixed, didn't work well with our citrix farm and due to lack of guidance have set up a complex document class structure, setting up views can be hard ----- ### "Metadata-Driven DMS That Makes Content Easy to Find and Govern" — 5.0/5 > **khutso andy** | *29 de octubre de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Metadata-driven filing (find by what it is, not where it’s stored). Fast search \& dynamic views with full-text + metadata filters. Strong version control (check-in/out, history, single source of truth). No-code workflows \& reminders that speed up approvals and reduce errors. Tight Microsoft 365/Teams integration without duplicate copies. Granular security \& audit trails for compliance and governance. e-Sign support and traceability for regulated processes. APIs/extensibility to connect ERP/CRM/LOB systems. > > **Puntos en contra**: Complex permissions at scale can be time-consuming to design/audit. Performance can dip on very large vaults without tuning/archiving. Admin learning curve for advanced metadata/workflow design. UI consistency varies between desktop, web, and mobile clients. Occasional sync/refresh delays across clients under heavy use. Limited built-in analytics (often pair with BI for rich reporting). > > M-Files has been a reliable, metadata-first platform that dramatically improves how we find, govern, and collaborate on content. Search and dynamic views surface the right document and version in seconds, while no-code workflows standardized approvals and cut manual follow-ups. Integration with Microsoft 365/Teams reduced duplicate storage and made co-authoring seamless. Security, audit trails, and retention policies strengthened our compliance posture. The trade-offs are mostly operational: designing fine-grained permissions takes care, very large vaults need performance tuning, and advanced admin work benefits from training. Overall, M-Files delivered measurable gains in productivity, quality, and audit readiness at a sensible total cost. ----- Página: 1 de 12\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/122215/m-files?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/122215/m-files) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados