--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Confluence? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Confluence gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Confluence - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de colaboración](/directory/15/collaboration/software) > [Confluence](/software/136446/confluence) # Confluence Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence Página: 1 de 148\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence?page=2) > Confluence es un espacio de trabajo con tecnología de IA donde el conocimiento impulsa el impacto y ayuda a cada equipo a enfrentar los desafíos más difíciles. > > Veredicto: 3680 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Confluence? Confluence es para todos los equipos. No importa si eres un gestor de proyectos, desarrollador, comercializador, profesional de RR. HH. o cualquier otra cosa: Confluence tiene las herramientas que necesitas para hacer tu trabajo. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 3680 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Atlassian - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 5,42 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, francés, inglés, japonés, portugués, ruso - **Países disponibles**: Alemania, Angola, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Israel y 17 más ## Funciones - @menciones - Acceso móvil - Almacenamiento de documentos - Archivo y conservación - Automatización proceso/flujo de trabajo - Búsqueda de texto completo - Calendario de marketing - Captura de documentos - Catalog Management - Chat en tiempo real - Controles o permisos de acceso - Creación de diagramas - Directorio unificado - Directrices de marca - Edición de texto - Gestión de activos digitales - Gestión de asignaciones - Gestión de calendarios - Gestión de comentarios - Gestión de contenidos - Gestión de documentación - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de ideas - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la comunicación - Gestión de objetivos - Gestión de proyectos - Gestión de recursos - Gestión de reuniones - Gestión de usuarios - Gestión del conocimiento - Herramientas de colaboración - Hoja de ruta del producto - Ideation - Lluvia de ideas - Modelos - Opciones de publicación de contenidos - Planificación de proyectos - Planificación estratégica - Planificación y programación de proyectos - Portal de autoservicio - Priorización - Real-Time Updates - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de estado - Seguimiento de progreso de tareas - Seguimiento del avance - Uso compartido de archivos - Visualización … y 25 características más ## Integraciones (en total: 22) - Balsamiq - Bitbucket - Docusign - Evernote Teams - GitHub - Gliffy - Google Calendar - Google Drive - Google Maps - Google Workspace - JIRA Service Management - JXL - Jira - Lucidchart - Microsoft OneNote … y 7 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co.cr/directory/15/collaboration/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co.cr/directory/15/collaboration/software) - [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.co.cr/directory/30002/project-management/software) - [Software de gestión del conocimiento](https://www.capterra.co.cr/directory/30094/knowledge-management/software) - [Herramientas ECM](https://www.capterra.co.cr/directory/31079/enterprise-content-management/software) - [Software de gestión de contenidos CMS](https://www.capterra.co.cr/directory/10007/content-management/software) ## Alternativas 1. [Google Drive](https://www.capterra.co.cr/software/161425/drive) — 4.8/5 (28490 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.co.cr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17559 reviews) 3. [OneDrive](https://www.capterra.co.cr/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12700 reviews) 4. [Microsoft 365](https://www.capterra.co.cr/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14077 reviews) 5. [monday.com](https://www.capterra.co.cr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6035 reviews) ## Opiniones ### "Gestión de proyectos" — 5.0/5 > **Fernando** | *11 de enero de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me ayuda a tener mis proyectos ordenados. > > **Puntos en contra**: Algunas opciones son difíciles de encontrar. ----- ### "Powerful Knowledge Sharing Tool" — 5.0/5 > **Eric** | *21 de enero de 2026* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Confluence is one of the most user-friendly content sharing tools. The flexibility of workspaces allows for organizations to build a user-friendly network of documentation. It's best feature though, is the integration with Jira. It simplifies the sharing of knowledge bases. > > **Puntos en contra**: The learning curve for permissions management can be arduous, especially when managing external accesses. > > Confluence is a powerful tool that all organizations should leverage to maximize the knowledge sharing potential. ----- ### "Easy to use for documentation, but Has Some Bugs" — 5.0/5 > **Michael** | *16 de abril de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Confluence is a good tool for keeping our documentation in a central location and feels worth the money. It’s easy to use, makes sharing of documentation easy with clients and people I work with. It has useful features, but there are some bugs at times. > > **Puntos en contra**: Some pages don’t load properly or take a long time to open. Formatting can also break, like text moving around or images not showing up right. Sometimes edits don’t save straight away, which can be frustrating. Customer support is okay, though it can be slow to reply. > > My overall experience with Confluence has been mostly positive. It’s helpful for organizing notes and working on group projects, and it’s fairly easy to use once you get used to it. There are some bugs and slow moments, but overall it gets the job done well for school work. ----- ### "Effective but limited" — 3.0/5 > **Adam** | *15 de mayo de 2026* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: It's easy to structure and contain information maling it a useful tool for design documents especially when there are multiple linking aspects. > > **Puntos en contra**: The fact the information that you can display from Jira is limited OR has to be manually added in. If confluence had its own tracking capabilities it would add so much more value. > > Average - some elements are really positive and add value but others are difficult and detract from the platform. ----- ### "Confluence over 2 years" — 4.0/5 > **Rakhi** | *20 de abril de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It centralizes all project documentation in one structured space made it incredibly easy for the whole team to stay aligned without digging through emails or scattered files. The page hierarchy and space organization felt intuitive once set up, making it simple to find the right document at the right time. The integration with Jira was a genuine time saver > > **Puntos en contra**: Search functionality is another challenging point as it doesn't always surface the most relevant results, especially when pages haven't been tagged or titled consistently. Page management also becomes harder to maintain over time as spaces grow, and without strict team discipline around naming and organization, things can get messy and hard to navigate quickly. > > Confluence is a solid documentation and knowledge management tool that works best when the team is disciplined about how they use it. The Jira integration and structured page organization make it a natural fit for software and project teams that need a single source of truth. However it does require upfront effort to set up properly and ongoing maintenance to keep it from becoming a dumping ground for outdated pages. ----- Página: 1 de 148\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados