--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Confluence? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Confluence gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Confluence - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de colaboración](/directory/15/collaboration/software) > [Confluence](/software/136446/confluence) # Confluence Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence Página: 1 de 150\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence?page=2) > Confluence es un espacio de trabajo con tecnología de IA donde el conocimiento impulsa el impacto y ayuda a cada equipo a enfrentar los desafíos más difíciles. > > Veredicto: 3720 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Confluence? Confluence es para todos los equipos. No importa si eres un gestor de proyectos, desarrollador, comercializador, profesional de RR. HH. o cualquier otra cosa: Confluence tiene las herramientas que necesitas para hacer tu trabajo. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 3720 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Atlassian - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 5,42 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, turco - **Países disponibles**: Alemania, Angola, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Israel y 17 más ## Funciones - @menciones - Acceso móvil - Almacenamiento de documentos - Archivo y conservación - Búsqueda de texto completo - Calendario de marketing - Captura de documentos - Catalog Management - Chat en tiempo real - Controles o permisos de acceso - Creación de diagramas - Directorio unificado - Directrices de marca - Discussions/Forums - Edición de texto - Gestión de asignaciones - Gestión de calendarios - Gestión de comentarios - Gestión de contenidos - Gestión de documentación - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de ideas - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la comunicación - Gestión de objetivos - Gestión de proyectos - Gestión de recursos - Gestión de reuniones - Gestión de usuarios - Gestión del conocimiento - Herramientas de colaboración - Hoja de ruta del producto - Ideation - Lluvia de ideas - Modelos - Opciones de publicación de contenidos - Planificación de proyectos - Planificación estratégica - Planificación y programación de proyectos - Portal de autoservicio - Priorización - Real-Time Updates - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de estado - Seguimiento de progreso de tareas - Seguimiento del avance - Uso compartido de archivos - Visualización - Workflow Automation … y 25 características más ## Integraciones (en total: 21) - Balsamiq - Bitbucket - Docusign - Evernote Teams - GitHub - Gliffy - Google Calendar - Google Drive - Google Maps - Google Workspace - JIRA Service Management - Jira - Lucidchart - Microsoft OneNote - Microsoft Outlook … y 6 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co.cr/directory/15/collaboration/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co.cr/directory/15/collaboration/software) - [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.co.cr/directory/30002/project-management/software) - [Software de gestión del conocimiento](https://www.capterra.co.cr/directory/30094/knowledge-management/software) - [Herramientas ECM](https://www.capterra.co.cr/directory/31079/enterprise-content-management/software) - [Software de gestión de contenidos CMS](https://www.capterra.co.cr/directory/10007/content-management/software) ## Alternativas 1. [Google Drive](https://www.capterra.co.cr/software/161425/drive) — 4.8/5 (28623 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.co.cr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17727 reviews) 3. [OneDrive](https://www.capterra.co.cr/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12883 reviews) 4. [Microsoft 365](https://www.capterra.co.cr/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14167 reviews) 5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.co.cr/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5469 reviews) ## Opiniones ### "Util para gestión de procedimientos internos" — 5.0/5 > **Tsvetelina** | *18 de junio de 2026* | Banca | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Base de conocimiento centralizada y bien estructurada Integración nativa con Jira (muy útil si ya lo usas) Buenas opciones de plantillas para documentar procesos Búsqueda potente dentro del contenido Control de versiones de páginas > > **Puntos en contra**: La organización por espacios se desordena fácilmente si no hay una persona que lo gobierne. A veces se queda pensando y no deja guardar que molesta > > Lo uso principalmente para documentar procedimientos internos y mantener alineación entre los procesos del equipo y Jira. Funciona bien como repositorio central, aunque la experiencia de edición deja bastante que desear y la búsqueda no siempre es fiable. En general cumple su función, pero requiere disciplina del equipo para que no se convierta en un espacio desorganizado. ----- ### "Powerful Knowledge Sharing Tool" — 5.0/5 > **Eric** | *21 de enero de 2026* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Confluence is one of the most user-friendly content sharing tools. The flexibility of workspaces allows for organizations to build a user-friendly network of documentation. It's best feature though, is the integration with Jira. It simplifies the sharing of knowledge bases. > > **Puntos en contra**: The learning curve for permissions management can be arduous, especially when managing external accesses. > > Confluence is a powerful tool that all organizations should leverage to maximize the knowledge sharing potential. ----- ### "Collinson is a power user of Confluence" — 5.0/5 > **Faz** | *13 de enero de 2026* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: For us at Collinson, Confluence has become a staple due to a number of reasons. Firstly it's super easy to use and understand and then some of the features and how they have improved over time has been great for us. > > **Puntos en contra**: I don't think it's the cheapest software in terms of what it does it's got a a lot of value but for teams which are large it can become costly. > > Overall we love it, we use it a lot in our product a tech teams we've found that the customer support is super responsive in getting back to us regarding any software issues which we may have which have been very few. ----- ### "Confluence is a Friendly, Reliable and Easy to Implement Digital Team Workspace" — 5.0/5 > **Anna** | *9 de agosto de 2026* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Confluence is a friendly and reliable tool that provides a practical digital workspace that suits our needs. The capabilities of Confluence are outstanding. Moreover, Confluence makes file sharing easy and fast. > > **Puntos en contra**: Since we implemented Confluence in our company, everything has been working amazingly well. I have zero dislikes for Confluence. > > Overall, Confluence is a dependable tool that gives us value for money. The customer support team of Confluence is incredible, which gives us increadible experiences. ----- ### "Confluence" — 3.0/5 > **Katie** | *7 de mayo de 2026* | Petróleo y energía | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The Pro's of confluence is it allows you to store content about your products in the one place and it allows you put links on to the one page to have all your documentation for stakeholders to view and read easily. It also allows you to link to your Jira page which helps keep everything in the one place > > **Puntos en contra**: Cons of confluence are , I have found it quite a learning curve and quite hard to work out how to update confluence. It takes a while to get used to using this. > > Confleunce is a great tool to store all information and documents on the one site , it is like a library for products /projects. Great to share with stakeholders who can view all information in the one place. ----- Página: 1 de 150\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/136446/confluence) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados