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# Sesame HR

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/143413/SesameHR

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> Sesame HR es la plataforma multidispositivo que te permite digitalizar y simplificar todos tus procesos de RRHH para que tu gestión de los mismos sea mucho más ágil y eficiente.
> 
> Veredicto: 71 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Sesame HR?

Sesame HR se adapta a cualquier compañía. Es un gran aliado para CEOs, managers y profesionales de RRHH que necesitan una solución all-in-one para simplificar sus procesos y ahorrar una gran cantidad de tiempo que pueden dedicar a empoderar sus equipos.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 71 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Sesame HR

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 3,75
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Sesame HR. Desde 4,75€/mes en el plan Time Advanced y 5,50€/mes en el plan HR Starter. Consultar planes personalizados.
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, catalán, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, portugués de Brasil, portugués de Portugal
- **Países disponibles**: Alemania, Brasil, Colombia, Costa Rica, España, Estados Unidos, Francia, Italia, México, Países Bajos, Perú, Portugal, Reino Unido

## Funciones

- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de datos del mercado
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de empleados
- Búsqueda de texto completo
- Captura de documentos
- Clock In/Out
- Comentarios constantes
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Cumplimiento tributario
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo de aprobación
- Gestión de asistencia
- Gestión de ausencias
- Gestión de calendarios
- Gestión de control de horas
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de indemnizaciones
- Gestión de la comunicación
- Gestión de políticas de permisos
- Gestión de prestaciones de empleados
- Gestión de presupuestos
- Gestión de recursos humanos
- Gestión de revisión del rendimiento
- Gestión de sesión de usuario
- Gestión de tareas
- Gestión de ventajas
- Horas facturables y no facturables
- Importación y exportación de datos
- Interfaz de usuario personalizable
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Planificación y programación de proyectos
- Portal de autoservicio
- Portal de empleados
- Programación automatizada
- Publishing/Sharing
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Seguimiento de ausencias
- Seguimiento de creación de informes y proyectos
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento del tiempo
- Uso compartido de archivos

… y 47 características más

## Integraciones (en total: 36)

- ADP Workforce Now
- AlexisHR
- Breathe
- CharlieHR
- ChartHop
- ClimateTrade
- Dropbox
- Freshteam
- Google Calendar
- Google Drive
- Gusto
- Justworks
- Lano
- Lucca
- Microsoft Excel

… y 21 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de control horario](https://www.capterra.co.cr/directory/30001/time-clock/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de control horario](https://www.capterra.co.cr/directory/30001/time-clock/software)
- [Programas para hacer organigramas](https://www.capterra.co.cr/directory/31397/org-chart/software)
- [Software de gestión de la compensación](https://www.capterra.co.cr/directory/30667/compensation-management/software)
- [Software de denuncia de irregularidades](https://www.capterra.co.cr/directory/32417/whistleblowing/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.co.cr/directory/30938/artificial-intelligence/software)

## Alternativas

1. [Paylocity](https://www.capterra.co.cr/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1927 reviews)
2. [Rippling](https://www.capterra.co.cr/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4860 reviews)
3. [BambooHR](https://www.capterra.co.cr/software/110968/bamboohr) — 4.6/5 (3546 reviews)
4. [Connecteam](https://www.capterra.co.cr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews)
5. [Paycom](https://www.capterra.co.cr/software/130949/paycom) — 4.4/5 (1386 reviews)

## Opiniones

### "Muy decepcionante." — 1.0/5

> **Bernat** | *28 de noviembre de 2024* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ninguna, tenia funciones interesantes, per a la hora de la verdad ninguna funcionaba correctamente.
> 
> **Puntos en contra**: Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores. Las funciones clave, como el control horario y la gestión de ausencias, no funcionan correctamente, lo que ha generado caos en nuestra organización. Además, el servicio de atención al cliente es muy lento y no ofrece soluciones efectivas. Prometían ser una solución todo en uno para la gestión de recursos humanos, pero ha sido una gran pérdida de tiempo y dinero. No lo recomendaría en absoluto.
> 
> Muy decepcionado de por el mal funcionamiento y por la mala asistencia al cliente: Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores.

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### "SESAME HR. Un sistema de sistemas" — 5.0/5

> **SERGIO** | *6 de febrero de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La flexibilidad que tiene el software y el trato humano.
> 
> **Puntos en contra**: Justamente la flexibilidad hace que configurarlo de primeras sea un poco tedioso, aunque se puede ir configurando poco a poco e ir introduciendo caracteristicas poco a poco.
> 
> Muy muy positiva, conozco otros sistemas para el control horario, pero este sistema va un paso por delante y ofrece muchos otros servicios asociados.

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### "Útil, sencillo y práctico" — 5.0/5

> **Sergio** | *24 de octubre de 2024* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Sesame es una plataforma con un uso muy intuitivo, unos iconos y diseño intuitivo y agradable a la vista.
> 
> **Puntos en contra**: Hay funciones que otros HRIS tienen integradas como es el multiposting o la posibilidad de diferenciar entre empleados con y sin teletrabajo a la hora de restringir los fichajes por geolocalización en centros de trabajo.
> 
> Servicio de att al cliente excelente, personalizado y constante. Plataforma útil y con las funcionalidades necesarias para tu empresa si es el primer HRIS.

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### "Nada recomendable" — 1.0/5

> **Jacobo** | *9 de marzo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Estéticamente bonita, práctica y completa a nivel de funcionalidades propuestas, aunque luego técnicamente fallan bastante. Tiene mogollón de módulos, pagas por cada módulo activo y por cada empleado. Ojo cuando contratas asegura las funcionalidades que tienes, porque luego quizás te falten ;)
> 
> **Puntos en contra**: Falla el sistema de fichajes, que es lo que debería funcionar bien. El sistema de QR no funciona y los otros sistemas lo hacen cuando quieren. Siempre pide geolocalización, aunque no lo elijas.
> 
> Mucha prisa por firmar, pero después de la firma el acompañamiento es poco o nulo, las respuestas de soporte son evasivas y no solucionan. Somos empresa grande y llevamos semana y media sin fichajes bien hechos y sin respuesta de soporte al respecto. Muy defraudado, no debimos cambiarnos de la antigua app.

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### "TE COBRAN UN MES MAS AUNQUE NO LA USES" — 1.0/5

> **ROCIO** | *11 de febrero de 2026* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Realmente no me ha gustado. Es para grandes empresas, no para pequeñas muy complejo para una PIME. Es demasiado enredosa, para empresas pequeñas que no tenemos dpto de rrhh ni tiempo para gestionarlo.
> 
> **Puntos en contra**: Muy muy buen servicio para darte de alta, muy atentos todo muy bien, hasta que te quieres dar de baja y te cobran un mes mas si o avisas con 30 días antes, por que ellos lo dicen así.. Vamos que si en vez de 30 te dicen que 90 tienes aceptarlo. Les he tenido que mandar 3 correos para que me contestaran ya que la atención ahora que me quiero ir no es la misma.
> 
> mala... no he llegado a usarla, no es para PIMES. Te venden muy bien la moto al principio pero luego como todo, cuando te quieres dar de baja, te quieren cobrar mas por no utilizar sus servicios.. Pondré una reclamación en consumo.

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## Enlaces

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