--- description: ¿Qué piensan los usuarios de REVE Chat? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de REVE Chat gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: REVE Chat - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en directo](/directory/30797/live-chat/software) > [REVE Chat](/software/152292/reve-chat) # REVE Chat Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/152292/reve-chat Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/152292/reve-chat?page=2) > REVE Chat es un software multicanal de chat en vivo, que brinda asistencia instantánea a los clientes para mejorar las ventas y la asistencia. > > Veredicto: 16 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa REVE Chat? REVE Chat es utilizado por pequeñas y medianas empresas, empresas de nivel mundial y diversos sectores como comercio electrónico, turismo, hostelería, instituciones educativas, organizaciones gubernamentales y muchos más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 16 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: REVE Chat - **Ubicación**: Singapore, Singapur - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 15,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, coreano, croata, español, estonio, francés, hindi, húngaro, inglés, italiano, japonés, malayo, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, sueco, turco, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Bahamas, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia y 32 más ## Funciones - Acceso móvil - Alerts/Escalation - Análisis visual - Asistencia al cliente - Autoresponders - CRM - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat en vivo - Chat proactivo - Chat y mensajería - Chatbot - Comunicación multicanal - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Cualificación de leads - Desarrollo sin código - Encuestas y comentarios - Enrutamiento automatizado - Formulario sin conexión - Geosegmentación - Gestión de bandeja de entrada - Gestión de colas de espera - Gestión de comentarios - Gestión de correo electrónico - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la comunicación - Gestión de la experiencia del cliente - Historial de cliente - Historial de transcripciones/chat - IA y aprendizaje automático - Panel de actividades - Procesamiento de lenguaje natural - Respuestas automáticas - Robot preconfigurado - Seguimiento de la participación - Sugerencias de consultas - Third-Party Integrations - Transferencias/enrutamiento - Varios idiomas ## Integraciones (en total: 18) - Adobe Commerce - Bulk Sender - Drupal - Google Analytics 360 - Google Tag Manager 360 - HubSpot CRM - Joomla - MS Dynamics - Meta for Business - PrestaShop - Shopify - Weebly - WhatsApp - Wix - WooCommerce … y 3 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de chat en directo](https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software) ## Categorías relacionadas - [Software de chat en directo](https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software) - [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/30906/customer-engagement/software) - [Software para chatbots](https://www.capterra.co.cr/directory/32448/chatbot/software) - [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/22/customer-service/software) ## Alternativas 1. [LiveAgent](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Intercom](https://www.capterra.co.cr/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 3. [Tidio](https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Sprinklr](https://www.capterra.co.cr/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) 5. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.co.cr/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) ## Opiniones ### "A little more old fashioned, lacks features" — 4.0/5 > **Eli** | *29 de diciembre de 2018* | Internet | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The pricing is the best I have found and it can connect to Facebook Messenger to make chatting easier for some people. > > **Puntos en contra**: The features haven't been updated thoroughly in a while, it could use a refresher. ----- ### "A one stop shop for your Customer Engagement Software requirement" — 4.0/5 > **Zoya** | *25 de enero de 2017* | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Video chat Offline form Visitor analytics Facebook chat integration > > **Puntos en contra**: Free trial is only for 14 days, extending to 21 days would be preferable > > Good software. My company has managed to resolve a number of customer queries using this software. Could help if the pricing is reduced a little bit. ----- ### "Avoid at all cost" — 1.0/5 > **Usuario verificado** | *8 de octubre de 2023* | Medios online | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: The free trial is nice to have, but their software will never discount from your social media profiles, even after you disconnect it from within their software > > **Puntos en contra**: I had challenges with this software. After signing up for a trial and connecting my social media accounts, I realized the software didn’t meet my needs. I promptly canceled, yet I continued to receive unwanted notifications and interactions from their bot on my social media. Despite reaching out to their support multiple times and asking them to disconnect their software from my accounts, the issue persisted. I had hoped they would rectify the situation after multiple communications, but unfortunately, they haven’t. The is over a month after the trial finished and I still get 'Offline message from XX' even to this day. Based on my experience, I can't recommend this company and would STRONGLY advise others to avoid them at all cost\! > > I would tell me to avoid this company ----- ### "Overall installation and support is fantastic." — 5.0/5 > **Paul** | *16 de agosto de 2017* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The user interface is simple. Product setup is easy and intuitive. But, Facebook messager integration is my favourite. You are able to handle all your messaging in a single interface. > > **Puntos en contra**: The outbound and offline, messages, in general, you are not able to add space or paragraph your messages. > > Converting potential customers into customers. Providing great support to our customers about product information " how to's" etc.. ----- ### "Amazing Live Chat Interface" — 5.0/5 > **Anurag** | *4 de octubre de 2016* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Proactive chat feature is really amazing, it helped me reaching out to website visitors before they leave. > > I've used many live chat programs but liked REVE Chat because of various reasons: It is easy to integrate and customize. Most important thing is that it's dashboard is very easy to work and understand. Even handling multiple chats at a single time is very easy. Their customer support team is also very prompt and supportive. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/152292/reve-chat?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/152292/reve-chat) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados