--- description: ¿Qué piensan los usuarios de portatour? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de portatour gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: portatour - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para la gestión de ventas externas](/directory/33395/field-sales/software) > [portatour](/software/153575/portatour) # portatour Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/153575/portatour Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/153575/portatour?page=2) > portatour - El software eficaz para su equipo comercial. > > Veredicto: 48 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa portatour? Más de 1.500 empresas de más de 20 países ya han optado por portatour desde su fundación en 2007. Desde pequeñas empresas locales hasta grandes corporaciones internacionales. portatour se adapta para cualquier tamaño de organización y para muchos sectores. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 48 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: portatour - **Constitución**: 2007 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 89,95 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Groenlandia, Guernesey y 19 más ## Funciones - Acceso móvil - CRM - GPS - Gestión de clientes potenciales - Gestión de conductores - Gestión de expediciones - Gestión del territorio - Optimización de rutas - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para la gestión de ventas externas](https://www.capterra.co.cr/directory/33395/field-sales/software) ## Categorías relacionadas - [Software para la gestión de ventas externas](https://www.capterra.co.cr/directory/33395/field-sales/software) - [Software de seguimiento GPS](https://www.capterra.co.cr/directory/31399/gps-tracking/software) ## Alternativas 1. [Elite EXTRA](https://www.capterra.co.cr/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (388 reviews) 2. [OptimoRoute](https://www.capterra.co.cr/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (267 reviews) 3. [Jobber](https://www.capterra.co.cr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1475 reviews) 4. [Samsara](https://www.capterra.co.cr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1019 reviews) 5. [Driv.in](https://www.capterra.co.cr/software/147906/driv-in) — 4.7/5 (150 reviews) ## Opiniones ### "Genius system" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *30 de abril de 2018* | Servicios para instalaciones > > **Puntos a favor**: pretty much everything you throw at this system it comes back with an answer for it. Works very well for the traveling salesperson > > **Puntos en contra**: It optimizes almost too well and packs things into a day that sometimes to the point it doesn't make sense to do with recurring stops. ----- ### "Mehr Zeit beim Kunden, weniger Zeit auf der Straße-mit portatour" — 5.0/5 > **Florian** | *13 de julio de 2026* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Wir sehen die großen Vorteile von portatour vor allem darin, dass unser Außendienst deutlich effizienter arbeiten kann: weniger Zeit auf der Straße bedeutet für uns mehr Zeit bei unseren Kunden. Genau dieser Mehrwert macht portatour für uns zu einer besonders wertvollen Unterstützung im täglichen Vertrieb. Besonders hervorheben möchten wir außerdem die persönliche Betreuung und den exzellenten Service. Die Ansprechpartner sind jederzeit kompetent, erfahren und zuverlässig. Fragen oder Herausforderungen werden schnell, professionell und lösungsorientiert bearbeitet. Die Reaktionszeiten sind hervorragend, und man spürt jederzeit, dass hier kundenorientiert und mit hoher Fachkompetenz gearbeitet wird. Insgesamt erleben wir portatour als einen starken, verlässlichen Partner, der nicht nur mit einer überzeugenden Lösung, sondern auch mit persönlichen Einsatz und erstklassiger Unterstützung begeistert. Eine klare Empfehlung\! > > **Puntos en contra**: Aus unserer Sicht gibt es keine Punkte, die Anlass zu negativer Kritik an portatour geben. Im Gegenteil: Auch der Support zeigt jederzeit großes Interesse daran, Prozesse und Lösungen kontinuierlich weiter zu verbessern. Verbesserungsvorschläge werden offen aufgenommen und konstruktiv begleitet. Ein Nachteil wäre nur, wenn wir wieder auf protatour verzichten müssten, denn die Unterstützung, die Effizienzsteigerung im Außendienst und die hohe Servicequalität machen portatour für uns zu einem echten Mehrwert. > > Dies alles gilt nicht nur für die tägliche Tourenplanung mit portatour, sondern ebenso für die Gebietsplanungen, die wir mit portatour schnell, effizient und äußerst effektiv erstellen können, um für unseren Außendienst und für uns selbst die optimalen Gebiete zu erhalten. ----- ### "Planungssoftware mit leichtem Einstieg, hoher Benutzerfreundlichkeit und großem Potenzial" — 4.0/5 > **Heiko** | *6 de julio de 2026* | Energías renovables y medio ambiente | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Seit Anfang Juni setzen wir Portatour erfolgreich in unserem Vertriebsaußendienst ein. Die Implementierung verlief äußerst unkompliziert – sowohl die Installation als auch die individuellen Anpassungsmöglichkeiten ließen sich schnell und einfach umsetzen. Auch die Schulung unserer Mitarbeitenden war verständlich und praxisnah, sodass der Einstieg in die Software sehr reibungslos verlief und von unserem Team durchweg positiv aufgenommen wurde. Bereits nach kurzer Zeit konnten wir eine spürbare Steigerung der Effizienz in der Außendienstplanung feststellen. Darüber hinaus bietet uns PortaTour wertvolle Möglichkeiten zur strukturierten Auswertung der Berichte und schafft damit eine solide Grundlage für weitere Optimierungen. Wir erwarten langfristig eine deutliche Verbesserung unserer Effektivität sowie Einsparungen bei der Routenplanung und Tourendurchführung, insbesondere durch einen effizienteren Ressourceneinsatz. Wir sind überzeugt, dass wir das Potenzial von PortaTour in Zukunft noch umfassender ausschöpfen und die Software noch gezielter in unsere Prozesse integrieren werden. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Support. Fragen werden schnell, kompetent und lösungsorientiert beantwortet. Insgesamt sind unsere ersten Erfahrungen mit PortaTour durchweg positiv, und wir können die Software uneingeschränkt weiterempfehlen. > > **Puntos en contra**: Aus unserer Sicht bietet die Kalender-Implementierung noch Optimierungspotenzial. Insbesondere für Anwender, die mit Outlook 365 und mehreren parallel genutzten Kalendern arbeiten, ist die Übernahme und Darstellung dieser Informationen in Portatour derzeit noch etwas herausfordernd. Wir sehen hier jedoch gute Möglichkeiten für Weiterentwicklungen und werden uns dazu mit dem Support austauschen. Aufgrund unserer bisherigen positiven Erfahrungen sind wir zuversichtlich, dass sich hierfür eine passende Lösung finden wird. > > Insgesamt ist Portatour aus unserer Sicht ein gut durchdachtes und leistungsfähiges Tool, das bereits eine sehr gute Grundlage für den professionellen Einsatz bietet. Gleichzeitig sehen wir noch Potenzial für weitere Optimierungen und werden unsere Erfahrungen sowie einige Verbesserungsvorschläge gerne mit dem Support teilen. Die von uns identifizierten Punkte betreffen dabei vor allem den Feinschliff und individuelle Anforderungen, die sich aus unseren spezifischen Prozessen und Anwendungsfällen ergeben. Daher verstehen wir diese eher als Anregungen zur Weiterentwicklung denn als Kritik. Unser Gesamteindruck ist durchweg positiv. Wir sind überzeugt, dass Portatour uns auch künftig bei der Optimierung unserer Außendienstprozesse unterstützen wird und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software. ----- ### "Positive Entwicklung für unsere Unternehmensziele" — 5.0/5 > **Mathias Benjamin** | *29 de junio de 2026* | Producción de alimentos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Portatour ist ein Tourenplanungssystem, das sich durch einfache Bedienbarkeit, schnelle Berechnung und eine gute Planungsgenauigkeit auszeichnet. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet das auch ohne technisches Vorwissen der Benutzer komplexe Routen und Termine in wenigen Klicks generiert werden können. > > **Puntos en contra**: Es gibt keine Ansätze die negative Punkte zu Portatour aufkommen lassen. Hier ist auch der Support immer an Verbessungen interessiert. > > Die Echtzeit-Datenintegration sorgt dafür, das aktuelle Verkehrslagen in der Planung berücksichtigt werden – ein unschlagbarer Vorteil für einen effizienten Tag im Außendienst. Des Weiteren bietet Portatour uns in der Führungsebene ein Gebietsmanagement zur zentralen Steuerung. Dies ermöglicht uns , die Auslastung und die Anforderungen \& Aufgaben an den Außendienst zu steuern und in Einklang zu bringen. Resultierend bietet Portatour die optimalen Voraussetzungen für eine effiziente und effektive Außendienst Steuerung und trägt damit zum Erfolg bei. ----- ### "Portatour - eine TOP Lösung" — 5.0/5 > **Florian** | *30 de julio de 2026* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Portatour ist sehr, sehr schnell in der Berechnung der Workload, die Software hatte eine klarer Struktur, weitgehend eine gute UX, das System ist sehr stabil, es gibt viele Variablen die für die Workload Berücksichtigt werden können; man kann diverse Szenarien Simulieren (bsp. +/- Anzahl der Sales Rep), die Visualisierung ist klasse > > **Puntos en contra**: Software ist nicht ganz so intuitiv in der Anwendung - es sollte klarer werden, wie der Algorithmus/ die Software z.B. die Routenplanung erstellt (tlw. erscheint dies nicht immer nachvollziehbar --\> Diskussion mit Sales\!) > > Die Betreuung durch Portatour insbesondere \[sensitive content hidden\] ist sensationell. Reaktionszeit ist schnell und man hat das Gefühl, das man sich dem Problem tatsächlich annimmt und um eine tragfähige und nachhaltige Lösung bemüht ist. Portatour ist für unsere Anwendungen (Gebietsoptimierung, Optimierung Workload; Strategische Routenplanung) eine hervorragende Lösung mit der wir sehr zufrieden sind und gerne empfehlen können. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/153575/portatour?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/153575/portatour) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados