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¿Quién usa Thryv?
Ser propietario de un pequeño negocio puede ser abrumador. En Thryv, se creó un software simple para ayudarte a organizarte, comunicarte con tus clientes y recibir pagos, para que puedas recuperar el control.
¿Qué es Thryv?
Conoce a Thryv, el software de administración integral creado para pequeñas empresas. Thryv integra funciones comerciales esenciales como estimaciones y facturación, programación de citas, procesamiento de pagos, campañas de mensajes de texto y correo electrónico, administración de listas de clientes, redes sociales, entre otros/as.
Información sobre Thryv
Thryv
https://www.thryv.com/
Fundada en 1892
Compara Thryv con productos similares
Precio inicial
Versión gratuita
Prueba gratis
Thryv: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Aistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
Funciones de Thryv
Herramientas de administración de leads
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión
Herramientas de automatización de marketing
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Análisis de campañas
- Análisis de páginas web
- Análisis de ventas
- Análisis visual
- Análisis y seguimiento del ROI
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- CTA personalizables
- Calendario de marketing
- Campañas de goteo
- Captura de clientes potenciales
- Comunicación multicanal
- Contenido dinámico
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de correo electrónico
- Formularios personalizables
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de marketing SMS
- Gestión de modelos
- Importación y exportación de datos
- Integraciones de terceros
- Marketing de búsqueda
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Marketing social
- Panel de actividades
- Personalización
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- Segmentación
- Segmentación de campañas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento por correo electrónico
- Test multivariante
- Varias campañas
Lista completa de Herramientas de automatización de marketing
Herramientas de marketing en redes sociales
- API
- Análisis de campañas
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Biblioteca de contenidos
- Biblioteca de imágenes
- Comentarios/notas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Filtrado por palabras clave
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de rendimiento social
- Gestión de varias cuentas
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Programación de publicaciones
- Promoción social
- Pruebas A/B
- Publicaciones automatizadas
- Publicidad social
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Varias campañas
- Visualización de datos
Lista completa de Herramientas de marketing en redes sociales
Herramientas para gestionar la reputación
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y alzada
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Benchmarking
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Etiquetado
- Generación de reseñas
- Gestión de SEO
- Gestión de campañas
- Gestión de contenidos
- Gestión de rendimiento social
- Gestión de respuestas
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Ludificación
- Marketing multicanal
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Programación de campañas
- Promoción social
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Supervisión de reseñas
- Supervisión en tiempo real
- Valoraciones y reseñas
- Varias ubicaciones
- Visualización de datos
- Widgets
Herramientas para gestionar redes sociales
- @menciones
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Biblioteca de imágenes
- Comentarios/notas
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Etiquetado
- Filtrado
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de rendimiento social
- Gestión de varias cuentas
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing multicanal
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Planificación de campañas
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Programación de publicaciones
- Promoción social
- Publicaciones automatizadas
- Publicidad social
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento de palabras claves
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Supervisión en tiempo real
- Varias campañas
- Visualización de datos
Lista completa de Herramientas para gestionar redes sociales
Herramientas para social CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Etiquetado
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Integración multicanal de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Perfiles sociales de clientes
- Plantillas de correo electrónico
- Promoción social
- Recordatorios
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento por correo electrónico
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Supervisión
- Supervisión de redes sociales
- Visualización de datos
Programas de facturación
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de contactos
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de factura
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cálculo de impuestos
- Datos en tiempo real
- Estimaciones
- Facturación
- Facturación de gastos imprevistos
- Facturación de proyectos
- Facturación en línea
- Facturación por horas
- Facturación recurrente y suscripciones
- Facturas personalizables
- Gestión de control de horas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de demandas de pago
- Gestión de documentos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Historial de facturas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Pagos móviles
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Portal de facturación
- Presupuestos y estimaciones
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Proyecciones
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento horas/gastos
- Varias divisas
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software CRM inmobiliario
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Controles o permisos de acceso
- Correspondencia cliente/propiedad
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Programación de tareas
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de datos
Software CRM para pequeñas empresas
- Almacenamiento de documentos
- Automatización de marketing
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Integración de redes sociales
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de análisis predictivo de leads
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos demográficos/firmográficos
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Enriquecimiento de datos
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- IA y aprendizaje automático
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos de puntuación múltiple
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Puntuación personalizable
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software de gestión de contactos
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Contactos compartidos
- Creación de informes y estadísticas
- Distribución de clientes potenciales
- Etiquetado
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión de ventas
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software para agendar citas
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Calendario de eventos
- Campos personalizables
- Citas recurrentes
- Confirmación y recordatorios
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de reservas
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Indicador de disponibilidad
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de cursos
- Programación de eventos
- Programación de grupos
- Recordatorios
- Reserva de habitaciones
- Reserva en línea
- Sincronización de calendario
- Varias ubicaciones
Software para envío de SMS
- API
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Autorrespondedores
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Concursar por sms
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cupones móviles
- Códigos cortos
- Envío masivo de mensajes de texto
- Etiquetado
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de marketing SMS
- Gestión de modelos
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- MMS
- Marketing multicanal
- Marketing por correo electrónico
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Palabras clave móviles
- Panel de actividades
- Personalización de mensajes
- Planificación de campañas
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Recordatorios
- Respuestas automáticas
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación
- Sondeos/Votaciones
- Varias campañas
Software para franquicias
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de actividades
- Gestión de auditorías
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de páginas web
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Intranet de franquicias
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Previsión
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación de trabajos
- Recordatorios
- Renovación de pedidos automática
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de obras
- Supervisión
- Tienda electrónica
- Varias ubicaciones
Software para gestión de reseñas
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis en tiempo real
- Análisis visual
- CRM
- Campañas multicanal
- Chat y mensajería
- Comentarios/notas
- Compartir en redes sociales
- Compras y recepción
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Encuestas y comentarios
- Gestión de SEO
- Gestión de campañas
- Gestión de comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de insignias de reseñas
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Gestión de respuestas
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Promoción social
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de la participación
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Valoraciones y reseñas
- Varias ubicaciones
- Varios idiomas
- Widgets
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Reseñas de Thryv
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Neta W.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 29/4/2021
"THRYV is helping my business grow"
Comentarios: Thryv and the staff has been amazing in helping me get my small business off the ground (during a ppandemic!). Every day I learn something new. I believe it is going to further assist in growing and maintaining my business.
Puntos a favor: Thryv is easy to set up and use. The training and customer service are the best I have found. They are very attentive, even reaching out to me to make sure I am getting the most from my system. I am so pleased that I can post to ALL my social media sites at once and set up my posts for the future. I am pleased that my birthday greetings are also automated and that I can schedule special "announcments" and campaigns.
Contras: There are some functions that I don't use in my business and I feel they clutter my dashboard.
Respuesta de proveedores
por Thryv el 30/4/2021
Hi Neta, thank you for this review and for making our day! We are proud to hear that the Thryv software and team are helping you with your business. We always say it is the little things that impress your customers and the automated birthday shoutouts put that extra little touch to connecting with them. Whenever you need assistance, please call our Free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe
- Fuente de la reseña
- Publicado el 29/4/2021
Garrett B.
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 25/8/2020
"A Huge Help for Small Businesses"
Comentarios: Thryv launched my company and helped me grow to a place where I needed more specific software to meet my growing needs. I couldn't have imagined a better way to launch my business.
Puntos a favor: I love how Thryv puts all the major pieces of software automation for a small business into one location that is easily accessible via a web browser or app. For small business owners who also work in the field, the Thryv App is critical to continue switching out the technician and manager hats.
Contras: Thryv is a great piece of software but, because it is built for a generic audience, lacks features necessary for some specific industries. For me in pest control, there are a lot of pieces of Thryv that would make me want to use it as my primary system; however, because it is missing a couple critical pieces of data that I need to collect (like weather when we are spraying and pesticides we apply), I needed to buy another system which I use more than Thryv.
Respuesta de proveedores
por Thryv el 28/8/2020
Hey Garrett, thank you for your feedback, we are excited that you are enjoying Thryv! Our team is always open to feedback. On your Thryv dashboard, you'll see the feedback button in the bottom right-hand corner. Let us know what you would need to make the system work for your industry. We look forward to hearing your ideas.
- Gabe
- Fuente de la reseña
- Publicado el 25/8/2020
Brittany C.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/5/2021
"Best Software I Have Tried"
Comentarios: 9 out of 10
Puntos a favor: I love being able to have the information I need regarding scheduling in once place. All of my correspondence with customers is in one place from the initial appointment, to estimates, and job approvals.
Contras: I run multiple crews and the the way the schedule works doesnt allow me to group on crews daily appts so I have to color code but it doesnt flow as I need it to and can be hard to read and ease to confuse tasks if you dont really pay attention. It is hurt us a few times but I am hoping it will soon be a non-issue. Example: If I have four jobs to divide between two crews, depending on when the work comes in and appointments determines on where on the daily calander the appt is placed and it would be really nice to be able to reorder appoints to when i have multiple appointments for different crews that are scheduled for the same time I can flip flop the placement so one crews appoints are together in the order they should be run instead of mixed and set due to how the calendar enterers information.
Respuesta de proveedores
por Thryv el 21/5/2021
Hi Brittany, thank you so much for your review and feedback. Thryv is continuing to evolve and will release enhancements throughout 2021. In your Thryv Dashboard, you can leave suggestions to our team and follow the topic for the latest updates. - Gabe
- Fuente de la reseña
- Publicado el 20/5/2021
Jenny L.
-
Calificación global2 /5
-
Facilidad de uso1 /5
-
Características y funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica1 /5
-
Relación calidad-precio1 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Fuente: SoftwareAdvice
- Publicado el 26/1/2020
"Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not"
Comentarios: I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.
Puntos a favor: If you have a full-time staff to use this software to run your business then it should be okay.
Contras: 1. You need to constantly check your website because you know when they mess it up to become a blank page. You will not get an easy resolution from their CSR without a request to speak with the manager. 2. If you terminate the agreement earlier then they hold you accountable to pay them until the term expired. On the other hand, when the term is expired and they continue to charge you month-to-monthly without giving you the courtesy email to let you know about the term being the change. 3. I was 3 or 4 days into the new month and request to terminate because my contract has been expired for I don't even know how long. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] promised me that she will wave the 1-time pro-rate fee that give me the weekend to retrieve all the emails that I need and forward it to my Google account. That was a lied and on Monday I got charge for the full-price $199. I have appeal with my bank and call Thryv, they have the nerve to tell me that they are not going to refund the charge. If you are looking then stay away from Thryv.
Respuesta de proveedores
por Thryv el 20/4/2020
Hey Jenny! Very sorry for all the trouble! I sent your concerns over to our Client Care Escalations team! They'll be getting back to you as soon as possible! Please let us know what else we can assist you with. -Chandlor
- Fuente de la reseña
- Fuente: SoftwareAdvice
- Publicado el 26/1/2020
Maher A.
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 26/4/2021
"Great Product Great Support"
Comentarios: enrollment for our school and engagement for our families
Puntos a favor: I liked the integration of the system with all of our functions Additionally, the support from our teams at Thryv has been phenomenal Love this product and this group!!!!
Contras: I am pleased with the software cannot think of anything
Respuesta de proveedores
por Thryv el 30/4/2021
Hi Maher, we are glad to hear that Thryv was easy to integrate and makes your day-to-day run smoother. As you know, anytime you need assistance, feel free to call our 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe
- Fuente de la reseña
- Publicado el 26/4/2021
