Contactually

¿Quién usa Contactually?

El público objetivo es cualquier persona que necesite administrar mejor sus contactos, pero que no quiera la mayor parte de un CRM tradicional, incluidos propietarios de pymes, agentes inmobiliarios, asesores financieros y directores de equipo.

¿Qué es Contactually?

El software de Contactually hace que sea sencillo mantenerte conectado con cada parte de tu red. Simplemente categoriza tus contactos clave en compartimentos y tu cuenta de Contactually se encargará del resto. Eso significa que ya no hay que preocuparse por quién seguir con el día de hoy, cómo fueron las interacciones previas o qué decir para romper el hielo.

Con un seguimiento regular como este, pronto te darás cuenta de que tienes menos conexiones olvidadas y enfriadas y relaciones más cálidas y comprometidas que piensan en ti.

Información sobre Contactually

Contactually

http://www.contactually.com/

Fundada en 2011

Asistencia

  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea

Implementación

  • En la nube, SaaS, web

Formación

  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación

Resumen de precios de Contactually

Contactually no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Contactually está disponible a partir de USD 69,00/mes.


Precio inicial

USD 69,00/mes

Versión gratuita

No

Prueba gratis

Funciones de Contactually

  • Búsqueda de clientes potenciales
  • Captura de clientes potenciales
  • Distribución de clientes potenciales
  • Evaluación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de campañas
  • Gestión del pipeline
  • Segmentación de clientes potenciales
  • Seguimiento de fuentes
  • Seguimiento de interacciones

Lista completa de Herramientas de administración de leads

  • Análisis y seguimiento del ROI
  • CTA personalizables
  • Campañas de goteo
  • Contenido dinámico
  • Evaluación de clientes potenciales
  • Inteligencia de ventas
  • Marketing de búsqueda
  • Marketing social
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Segmentación
  • Seguimiento de visitantes de la web

Lista completa de Herramientas de automatización de marketing

  • Autorrespondedores
  • Biblioteca de imágenes
  • Campañas de goteo
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correo electrónico activado por evento
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes/análisis
  • Editor de correo electrónico WYSIWYG
  • Encuestas de cliente
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de suscriptores
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web

Lista completa de Herramientas de email marketing

  • Acceso móvil
  • Almacenamiento de documentos
  • Evaluación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de tareas
  • Gestión del territorio
  • Integración de automatización de marketing
  • Integración de chat interno
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Presupuestos y ofertas
  • Segmentación
  • Sistema de calendarios o recordatorios

Lista completa de Software CRM

  • Alertas sobre las propiedades
  • Correspondencia cliente/propiedad
  • Gestión de campañas
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Marketing por correo electrónico
  • Segmentación
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de recomendaciones

Lista completa de Software CRM inmobiliario

  • Análisis de atención al cliente
  • Búsqueda
  • Catalogación y categorización
  • Chat en vivo
  • Control de respuestas por correo electrónico
  • Gestión del conocimiento
  • Métricas de rendimiento
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento de asistencia al cliente

Lista completa de Software CRM online

  • Asistencia al cliente
  • Automatización de marketing
  • Catálogo de productos
  • Evaluación de clientes potenciales
  • Gestión de campañas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de encuestas
  • Gestión de listas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión del territorio
  • Marketing por correo electrónico
  • Presupuestos y ofertas
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de recomendaciones

Lista completa de Software CRM para Mac

  • Alertas de cuenta
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de marketing
  • Gestión de recursos
  • Gestión de relaciones
  • Gestión del territorio
  • Seguimiento de gastos
  • Seguimiento de hogares
  • Seguimiento de la influencia
  • Tareas del equipo

Lista completa de Software CRM para el sector financiero

  • Base de datos de contactos
  • Búsqueda de clientes potenciales
  • Búsqueda/filtro
  • Contactos compartidos
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Importar/exportar contactos
  • Segmentación
  • Seguimiento de interacciones

Lista completa de Software de gestión de contactos

  • Correspondencia cliente/propiedad
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de listados
  • Gestión de propiedades
  • Gestión de páginas web
  • Marketing por correo electrónico

Lista completa de Software inmobiliario

  • Análisis y seguimiento del ROI
  • Compromiso de clientes potenciales
  • Gestión de bonos
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de recompensas
  • Gestión de referencias de los empleados
  • Integración de terceros
  • Ludificación
  • Marketing multicanal
  • Para recomendaciones de clientes
  • Para recomendaciones de empleados
  • Plantillas de recomendaciones
  • Seguimiento de recomendaciones

Lista completa de Software para referidos

Alternativas a Contactually

Más alternativas a Contactually

Reseñas de Contactually

Mostrando 5 de 99 reseñas

En general
4,3/5
Facilidad de uso
4,3/5
Atención al cliente
4/5
Funcionalidades
4/5
Relación calidad-precio
3,6/5
Linda W.
Realtor/Owner at Linda Welsh Realty Group
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 14/12/2018

"Contactually continues to improve and expand the value they bring to their Real Estate CRM"

Comentarios: Contactually helps me keep on top of my contacts, relationships and follow ups. I love how user friendly and aesthetically pleasing and simple the website and app as well as the functionality are.

Puntos a favor: the real time linking with your email to show you emails to and from the client....and the newly added toolbar aspect whereby a right hand extension opens when you are in an email with a client or affiliated vendor

Contras: the follow up features/emails etc. were somewhat lacking...however, they have improved this aspect incredibly

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 14/12/2018
Jennifer H.
Propiedad inmobiliaria, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
    4/5
  • Relación calidad-precio
    2/5
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 17/12/2015

"Mixed feelings"

Comentarios: I have been using, or should I say paying, for Contactually for the past year. I was looking for a CRM that would keep my contacts organized and in one place, and one which would help me follow-up with leads and prospects. Initially, Contactually seemed like the CRM for me. I loved the Outlook plug-in and the social intergrations. However, things started to go sideways quickly. Some of my contacts started syncing incorrectly with Facebook contacts--merging completely different people into one. Contacts that I deleted (repeatedly) were re-appearing with outdated info. Support was quick to respond, but they couldn't provide an answer, or a solution. They blamed Facebook and essentially said there was nothing more that they could do. I eventually had to un-link my Facebook account. About three weeks later, they contacted me to say that they had discovered a bug and that it should be fixed. Some time after that, they discontinued integration with Facebook.
The next issue I had was the Outlook plug-in started malfunctioning. I would get error messages when sending email. Again, Support was quick to respond, however they couldn't locate the source of the problem.
To be honest, I've never explored the marketing aspects of Contactually--the ability to set up automated email programs etc. I think I knew I wouldn't stick with the system long-term so I didn't bother to set anything up. I've been searching for another (cheaper) CRM for the past month.

Puntos a favor: I love the clean interface. Support was always very responsive, if somewhat limited in their ability to provide answers. As far as relationship management, the system does a good job of prompting you to contact people you haven't interacted with in a while. It also gives you a letter grade every week to let you know how you're doing, which is fun and motivating. There are lots of free webinars offered on how to use Contactually and how to improve your business. The Outlook plug-in is great (when it works). I have colleagues who love and swear by Contactually.

Contras: For me, the cost is too much for a system that I am not using to its full potential. In the process of trying to find another CRM, I've encountered plenty alternatives at less than 1/3 the cost. The inability of Support to identify and solve problems I had with the system is also a con. The only Social integrations are Twitter and Linked In, so the benefits of those to me are slim. The bottom line is that I would probably stick with Contactually if the price was right--and for me that means no more than $10/month.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 17/12/2015
Bill M.
owner
Propiedad inmobiliaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    1/5
  • Relación calidad-precio
    1/5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/8/2020

"disappointed in the customer service"

Comentarios: Poor. I'm left thinking I got tricked and scammed

Puntos a favor: the program itself is good but I'm questioning the companies integrity

Contras: the hidden fees makes contactually appear dishonest. Usually the is admin access. This program has the fees hidden or somewhere else until you sign some up then it's full price like a user. When i say the price I canceled my two people immediately and I am still being charged. They never actually used the program . I think this company cares little about clients and more about hidden price and makes it difficult to ever get money back. So disappointed!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/8/2020
Jenniffer L.
Business Owner
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    1/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    3/5
  • Asistencia técnica
    3/5
  • Relación calidad-precio
    1/5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 15/7/2017

"Read THIS before using that"

Comentarios: The software is very user friendly and stores everything you would ever want in one tidy place but it does not accurately store the data. It has deleted contacts, merged unrelated contacts and added incorrect info to contact profiles, rendering it more dangerous than helpful. I have used CRMs for decades and this was the best product I have ever used before it started corrupting all of the data in it.

Puntos a favor: Contactually is super smooth and easy to use. It will store everything you need and do everything you would want a CRM to do and more. I tried thousands of products before moving to this one about 3 years ago. It is user friendly and pretty, but read the HUGE con below before choosing it.

Contras: While I think Contacually is the best CRM I have found to date and it will do everything you want, it has now mixed up all of my data. It has merged unrelated contact together, deleted contacts, added job titles and profiles to contact that don't belong to them. I am a HEAVY CRM user and now I can't trust the data I put into Contactually because the phone number I dial may or may not belong to the person Contactually has associated it with and may of my notes on interactions with people have just disappeared. BE VERY WARY of this product. I have lost decades of data on over 20,000 contacts because this software shuffled and deleted my data. With all of its flash and function, it did me far more harm than good because I will never be able to get the missing data back nor straighten out who is really who.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 15/7/2017
Dan H.
Realtor
Propiedad inmobiliaria, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    1/5
  • Relación calidad-precio
    2/5
  • Probabilidad de recomendación
    2/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/6/2020

"Unacceptable Pricing Changes."

Comentarios: Frustrating to have to focus my time on the phone with tech support instead of being able to just use the software at the price I signed up for.

Puntos a favor: Very useful program, easy to use and feels more modern than most CRM's to date.

Contras: My credit card expired after a year and a half of using this software. My "old plan" was no longer available and a price increase of 15% ($108 + Tax / Year) was now the "only available option" when I went to update my credit card within a week of receiving notice to update my credit card info.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 22/6/2020