¿Quién usa ROUTEE?

Una solución de comunicación omnicanal basada en la nube para que las empresas, independientemente de su tamaño, lleguen a sus clientes y aumenten las ventas.

¿Qué es ROUTEE?

Routee es una solución en la nube API y web que reduce los costes digitales, aumenta las tasas de conversión, genera nuevos clientes potenciales y facilita la venta cruzada y adicional. La solución ofrece mensajería (texto/SMS, SMS bidireccional, voz, correo electrónico, Viber), voz (IVR, clic para llamar), verificación (autenticación de dos factores, búsqueda de números, validación de números) y números de teléfono (números virtuales). Los clientes de Routee han visto como su ROI y sus ingresos han aumentado hasta un 183 % y un 760 %, respectivamente.

Información sobre ROUTEE

AMD Telecom

https://www.routee.net

Fundada en 2001

Resumen de precios de ROUTEE

ROUTEE no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de ROUTEE está disponible a partir de USD 0,01/una vez.

Precio inicial

USD 0,01/una vez
Ver precios

Versión gratuita

No

Prueba gratis

Implementación

Instalado: Mac

En la nube, SaaS, web

Instalado: Windows

Formación

En directo en línea

Seminarios web

Documentación

Asistencia

En horario ininterrumpido (atiende un representante)

Horas laborables

En línea

Funciones de ROUTEE

Herramientas de automatización de marketing
Análisis y seguimiento del ROI
CTA personalizables
Campañas de goteo
Contenido dinámico
Evaluación de clientes potenciales
Inteligencia de ventas
Marketing de búsqueda
Marketing social
Pruebas A/B
Páginas de aterrizaje y formularios web
Segmentación
Seguimiento de visitantes de la web
Autorrespondedores
Biblioteca de imágenes
Campañas de goteo
Conformidad CAN SPAM
Contenido dinámico
Correo electrónico activado por evento
Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
Creación de informes/análisis
Editor de correo electrónico WYSIWYG
Encuestas de cliente
Gestión de listas
Gestión de modelos
Gestión de suscriptores
Pruebas A/B
Páginas de aterrizaje y formularios web
Base de datos de contactos
Contenido dinámico
Creación de informes/análisis
Gestión de listas
Gestión de modelos
Pruebas A/B
Supervisión de correo electrónico
Verificación antispam
Análisis
Geofocalización
Notificaciones de expiración
Notificaciones móviles
Notificaciones visuales
Notificaciones web
Programación de notificaciones
Pruebas A/B
Segmentación contextual
Segmentación de campañas
Segmentación de dispositivos
Centro de atención telefónica
De texto a voz
Enrutamiento de llamadas
Entrada de teclado del teléfono
Gestión de encuestas
Grabación de llamadas
Mensaje de voz
Personalización de la voz
Registro de llamadas
Varios scripts
Autenticación de múltiples factores
Autenticación fuera de banda
Autenticación móvil
Autenticación según el conocimiento
Biometría
Gestión de credenciales
Gestión de políticas
Portal de autoservicio
Registro único
Registro único en redes sociales
Concursar por sms
Creación de informes/análisis
Cupones móviles
Códigos cortos
Envío masivo de mensajes de texto
Gestión de contactos
MMS
Mensajería bidireccional
Mensajería planificada
Palabras clave móviles
Personalización de mensajes
Sondeos/Votaciones

Reseñas de ROUTEE

Mostrando 5 de 19 reseñas

En general
4,3/5
Facilidad de uso
4,2/5
Atención al cliente
4,6/5
Funcionalidades
4/5
Relación calidad-precio
4,2/5
Usuario verificado
Web Engineer
Tecnología y servicios de la información, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2019

"Simple but not simpler"

Puntos a favor: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.

Contras: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2019
Usuario verificado
Fashion Designer
Comercio mayorista, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/2/2019

"Eshop Owner Routee Review"

Comentarios: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.

Puntos a favor: The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.

Contras: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/2/2019
Toni O.
CEO
Servicios financieros, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
    1/5
  • Facilidad de uso
    3/5
  • Características y funcionalidades
    2/5
  • Asistencia técnica
    1/5
  • Relación calidad-precio
    2/5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/4/2020

"Can't recommend"

Comentarios: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.

Puntos a favor: Easy to use. Software backend looks good.

Contras: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.

Respuesta de proveedores

por AMD Telecom el 4/5/2020

We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.

At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.

We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/4/2020
Jean christophe M.
Dirtector
Práctica médica, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5/5
  • Facilidad de uso
    3/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2019

"FINANCE DIRECTOR"

Comentarios: reliable for sure.

Puntos a favor: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.

Contras: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2019
Christos B.
Software Engineer
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    3/5
  • Asistencia técnica
    4/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/7/2019

"SMS Feature"

Comentarios: People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective

Puntos a favor: Good Detailed Documentation and Examples

Contras: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/7/2019