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title: Statuspage - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Statuspage

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/177360/statuspage

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> Statuspage es el estándar del sector para la comunicación de incidentes. Genera confianza en el cliente y disminuye el volumen de asistencia durante el tiempo de inactividad.
> 
> Veredicto: 16 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Statuspage?

Organizaciones de todos los tamaños que crean (o dependen de) servicios SaaS.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 16 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Atlassian
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 29,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Japón, Luxemburgo, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Suiza

## Funciones

- Alerts/Escalation
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de uso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de modelos
- Herramientas de colaboración
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento del comportamiento
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 9)

- Datadog
- JIRA Service Management
- Librato
- PagerDuty
- Pingdom
- Slack
- Splunk On-Call
- Twitter/X
- xMatters

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co.cr/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.co.cr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.co.cr/directory/31033/team-communication/software)
- [Software de monitoreo de redes y servidores](https://www.capterra.co.cr/directory/32713/server-monitoring/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.capterra.co.cr/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16297 reviews)
2. [Viber](https://www.capterra.co.cr/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews)
3. [Telegram](https://www.capterra.co.cr/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6406 reviews)
4. [Text Request](https://www.capterra.co.cr/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
5. [Opsgenie](https://www.capterra.co.cr/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (154 reviews)

## Opiniones

### "Clear updates for users and easy access in Atlassian" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *27 de mayo de 2022* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We've been able to grant access to Statuspage to multiple managers in our organization. While we don't work around the clock, there is always someone who can post about incidents and update as more information is available. After a short while, the 'templates' made the more common incidents take only seconds to write up.
> 
> **Puntos en contra**: The only issues we've had was back when it was Statuspage.io and was being acquired by Atlassian. It wasn't the smoothest transition for us, as we had multiple users with no other need for Atlassian access, but it wasn't enough to deter us from continuing use.
> 
> Anyone running SaSS companies knows how important it is to keep users aware of updates, scheduled downtime, and the rare but inevitable incidents involving degraded performance or an outage. The more users we can get subscribed to our Statuspage the fewer phone calls, chats, and confused (angry) users will need to be handled by our help and support team.

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### "The Standard in Status Pages" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *12 de abril de 2022* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the ubiquitousness of the product. With so many other services also using the service, there is a rich assortment integrations available.
> 
> **Puntos en contra**: I'm always surprised that there's no monitoring built into the product.
> 
> Statuspage allows us to always have a means of communicating with our clients.

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### "Webfork Statuspage Review" — 3.0/5

> **Navaneeth** | *24 de junio de 2022* | Software informático | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the way it handles alerts and incidents.
> 
> **Puntos en contra**: There is no option in the free one to add a custom domain.

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### "So far so good" — 4.0/5

> **Usuario anónimo** | *16 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I enjoy a lower ticket volume with StatusPage
> 
> **Puntos en contra**: Off the top of my head, there isnt much I dislike about it I just dont use it as much as I should
> 
> So far so good with StatusPage - need to use it more often

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### "A good solution for statuspages" — 5.0/5

> **Christie** | *22 de mayo de 2024* | Instituciones religiosas | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Atlassian Statuspage offers a free plan which helps businesses get up and running quickly without needing to be billed. Users can sign up for updates to know when our services are under maintenance.
> 
> **Puntos en contra**: The intergrations with other services is awesome, but I wish it supported more without needing an external API.

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## Enlaces

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