---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Emerald? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Emerald gracias a Capterra Costa Rica.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Emerald - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Emerald](/software/177496/emerald-)

# Emerald

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/177496/emerald-

> Sistema de gestión de relaciones con los clientes para empresas turísticas.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa Emerald?

Emerald es un sistema de CRM para operadores turísticos de todo tipo y tamaño. Clásico, crucero, vuelo, senderismo u otro operador, aerolínea, parque temático o proveedor de viajes.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ISO Travel Solutions
- **Constitución**: 1979

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 500,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido

## Funciones

- Acceso móvil
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tareas
- Segmentación

## Integraciones (en total: 2)

- Microsoft Outlook
- Salesforce Platform

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software CRM](https://www.capterra.co.cr/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternativas

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.co.cr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.co.cr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.co.cr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.co.cr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.co.cr/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/177496/emerald-)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/177496/emerald-> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/177496/emerald-> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/177496/emerald-> |
| en | <https://www.capterra.com/p/231238/Emerald-/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/177496/emerald-> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/177496/emerald-> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/177496/emerald-> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/177496/emerald-> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/177496/emerald-> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/177496/emerald-> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/177496/emerald-> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/177496/emerald-> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/177496/emerald-> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/177496/emerald-> |
| es | <https://www.capterra.es/software/177496/emerald-> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/177496/emerald-> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/177496/emerald-> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/177496/emerald-> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/177496/emerald-> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/177496/emerald-> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/177496/emerald-> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/177496/emerald-> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/177496/emerald-> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/177496/emerald-> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/177496/emerald-> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/177496/emerald-> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/177496/emerald-> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/177496/emerald-> |
| it | <https://www.capterra.it/software/177496/emerald-> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/177496/emerald-> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/177496/emerald-> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/177496/emerald-> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/177496/emerald-> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/177496/emerald-> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Costa Rica","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Costa Rica ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.co.cr","url":"https://www.capterra.co.cr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Emerald","description":"Emerald es una solución de CRM hecha a medida específicamente orientada a las necesidades de los profesionales del turismo. Es compatible con todo el proceso de la cadena de valor y cubre todas las actividades necesarias relacionadas con el cliente desde el primer punto de contacto. El sistema es modular y se puede combinar con una solución individual para tus necesidades. Te brinda acceso central a todos los datos relevantes para el cliente en una sola base de datos y respalda tu negocio diario con flujos de trabajo guiados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb658211-5313-4200-acc1-9323e957c019.png","url":"https://www.capterra.co.cr/software/177496/emerald-","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/177496/emerald-#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.cr/#organization"},"offers":{"price":"500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.co.cr/software/177496/emerald-#faqs","mainEntity":[{"name":"¿Qué es Emerald?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Emerald es una solución de CRM hecha a medida específicamente orientada a las necesidades de los profesionales del turismo. Es compatible con todo el proceso de la cadena de valor y cubre todas las actividades necesarias relacionadas con el cliente desde el primer punto de contacto. El sistema es modular y se puede combinar con una solución individual para tus necesidades. Te brinda acceso central a todos los datos relevantes para el cliente en una sola base de datos y respalda tu negocio diario con flujos de trabajo guiados.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa Emerald?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Emerald es un sistema de CRM para operadores turísticos de todo tipo y tamaño. Clásico, crucero, vuelo, senderismo u otro operador, aerolínea, parque temático o proveedor de viajes.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Emerald","position":3,"item":"/software/177496/emerald-","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co.cr/software/177496/emerald-#breadcrumblist"}]}
</script>
