Capterra ofrece estudios objetivos e independientes y opiniones de usuarios verificados. Al visitar el sitio de un proveedor a través de nuestros enlaces, es posible que recibamos una remuneración.
Saber más
Nuestro compromiso
Metodología de estudio independiente
Los investigadores de Capterra recurren a una combinación de opiniones verificadas, estudios independientes y metodologías objetivas con el fin de ofrecerte información sobre la selección y la valoración en la que puedas confiar. Si bien es cierto que obtenemos ciertas remuneraciones por la recomendación cuando visitas a un proveedor mediante nuestros enlaces o hablas con uno de los asesores, esta no influye de ningún modo en nuestros estudios ni en nuestra metodología.
Cómo verifica Capterra las opiniones
Capterra ha verificado más de 2,5 millones de opiniones para ofrecerte experiencias auténticas del uso de software y de servicios por parte de usuarios reales. Nuestros moderadores son personas y verifican que los usuarios son reales y que sus opiniones son genuinas. Recurren a tecnología muy avanzada para analizar la calidad del texto y detectar plagios y el uso de IA generativa.
Cómo garantiza Capterra la transparencia
Capterra enumera a todos sus proveedores en sus sitios web, no solo a los que utilizan servicios de pago, de forma que los usuarios puedan tomar decisiones de compra informadas. Capterra es gratuita para los usuarios. Los proveedores de software y servicios pagan por contar con perfiles patrocinados que fomentan el recibir tráfico en sus sitios web y generan oportunidades de venta. Los perfiles patrocinados contienen un ícono de enlace externo que lleva a los usuarios al sitio web del proveedor.
Zoho BugTracker
Información general sobre Zoho BugTracker:
¿Qué es Zoho BugTracker?
Zoho BugTracker es el software colaborativo de seguimiento de errores de Zoho, una marca en la que confían 35 millones de usuarios en todo el mundo. BugTracker te ayuda a realizar un seguimiento del ciclo de vida de los errores desde el principio hasta el cierre, y te garantiza crear y enviar productos excelentes en cada oportunidad. Configura notificaciones automáticas, reglas comerciales y flujos de trabajo personalizados para seguir y solucionar los errores más rápidamente. Define expectativas realistas para tus clientes y supéralas con los acuerdos de nivel de servicio.
¿Quién usa Zoho BugTracker?
Es utilizado por pequeños, medianos y grandes sectores para el seguimiento y la gestión del ciclo de vida de los errores. Permite colaborar, registrar y solucionar problemas, y ver el progreso con informes.
¿Dónde se puede implementar Zoho BugTracker?
Basado en la nube
Entorno local
Ver 6 más
Calificación general
Ver todas las opiniones
Basado en 172 opiniones
Percepción de las opiniones
Positiva
97%
Neutral
3%
Negativa
0%
Precio inicial
USD 4,00
Por usuario, Al mes
Prueba gratuita
Sobre el proveedor
- Zoho
- Fundada en 1996
Asistencia de Zoho BugTracker
- Asistencia 24/7
- Chat
Países disponibles
Mostrar más detalles
Alemania, Arabia Saudita, Australia, Brasil, Bélgica
Países disponibles
Países en los que el producto está disponible. Nota: El servicio de asistencia al cliente puede no estar disponible en el país correspondiente.
- Alemania
- Arabia Saudita
- Australia
- Brasil
- Bélgica
- Canadá
- Chile
- China
- Colombia
- Emiratos Árabes Unidos
- España
- Estados Unidos
- Filipinas
- Francia
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Italia
- Malasia
- México
- Nueva Zelanda
- Países Bajos
- Reino Unido
- Singapur
- Sudáfrica
- Suiza
Idiomas
Mostrar más detalles
alemán, coreano, español, francés, inglés
Idiomas
Idiomas en los que el producto se encuentra disponible.
- alemán
- coreano
- español
- francés
- inglés
- neerlandés
- portugués
- ruso
Compara con una alternativa popular
Mostrar más detalles
Zoho BugTracker
USD 4,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,6 (172)
4,6 (172)
4,5 (172)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
USD 7,91
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,1 (15 275)
4,3 (15 275)
4,2 (15 275)
Otras alternativas interesantes a Zoho BugTracker
Mostrar más detalles
Funcionalidades más valoradas
Gestión de tareas
Varios proyectos
Funcionalidades más valoradas
Controles o permisos de acceso
Herramientas de colaboración
Funcionalidades más valoradas
Panel de actividades
Supervisión
Funcionalidades más valoradas
Seguimiento de horas de proyecto
Seguimiento del avance
Funcionalidades más valoradas
Flujo de trabajo configurable
Gestión financiera
Funcionalidades más valoradas
Gestión de tareas
Gestión de tickets de soporte
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Chat en tiempo real
Funcionalidades más valoradas
Gestión de proyectos
Planificación y programación de proyectos
Funcionalidades más valoradas
Ningún usuario ha valorado aún las funcionalidades de este producto.
Opiniones verificadas por Capterra de Zoho BugTracker
Translation Disclaimer
This service may contain translations provided by google. Google disclaims all warranties related to the translations, express or implied, including any warranties of accuracy, reliability, and any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. Gartner's use of this provider is for operational purposes and does not constitute an endorsement of its products or services.
Calificación general
Basado en 172 opiniones
¡Escribe una reseña!
Filtrar opiniones (172)
Filtrar opiniones (172)
Filtrar opiniones (172)
Ordenar por
Vikram
Senior Manager - Technial and Products en Canadá
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 501-1 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
"Zoho's BugTracker for Issue/Bug/Change Management"
13 de septiembre de 2018
We are using the bugtracker for case management as being a SaaS provider and on Agile, we are need to be very flexible in our product. Hence the changes, issues need to records more frequently and quickly so that we can respond well in time. this tools helps achieve the goal
Puntos a favor:
Zoho Bugtracker is a very simple yet powerful tool for managing the issues/bugs or changes. The layout is simple and you can respond or add comments to your bugs from email/app. The categorization within projects helps narrow down to project and gives a better overview of the status of the project. The dashboards are also very useful.
Contras:
Unfortunately, i have noticed that as the comments/notes or screen keep accumulating in a case - the page behaves weird. For eg: we had a very length email which contains lot of details and when this email was sent as it to the case through email, the page went extremely long at bugtrackers and the verticle scroll bar almost disappeared. But in general it is very good for all project types
Fuente de la reseña
Mostrar más detalles
Rao Wajahat
T24 Senior Functional Analyst en Pakistán
Usuario de Linkedin verificado
Banca, 1 001-5 000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
"Bug Tracking and reporting so simple."
30 de junio de 2021
Puntos a favor:
Zoho Bug Tracker is a great example of such a solution. This solution allows you to create a web form that helps you submit issues. Attached to the client. Its ease of deployment and ease of use was something we saw so far. The ability to add details to each issue is also very wide, you can track the status of your issue with a single click.
Contras:
Configuration is quite limited, these external users also need to be able to add more functionality and flexibility.
Fuente de la reseña
Mostrar más detalles
Liju
QA en Irlanda
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
"Zoho BugTracker"
30 de mayo de 2019
Very good, it does the job
Puntos a favor:
At present, I m on a basic plan, but the premium plan offers more feature and I am looking forward to that one
Contras:
The software is not giving may QA Process oriented option while creating a bug.
Also exporting bug is not working the way the user wants
Fuente de la reseña
Mostrar más detalles
Geetika
Co-Founder en India
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
"Zoho Bug Tracker"
11 de septiembre de 2018
Very Good.
Puntos a favor:
I really like the user interface which is very friendly for users from all background. The software is easy to use and has lots of functionalities. Moreover it is easiest for a small company like mine with only 5-6 users to use the basic features for free. We don't have either the budget or the knowledge to use the more complex bug tracking softwares and this works perfectly for us.
Contras:
I wish we could customize it a bit more. I also wish there were more ways in which we could classify bugs with larger range of severity. But honestly saying I am very satisfied with Zoho Bugs and these are only minor points.
Fuente de la reseña
Mostrar más detalles
Ruban
Member of Technical Staff en India
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 10 000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
"Best software bug tracker for app development"
4 de junio de 2022
Puntos a favor:
Good UI, and the best workflow of the bugs lifecycle. generating timesheet is also the best feature we liked.
Contras:
Storage limits. Apart from that this tool is good ans easy to adopt.
Fuente de la reseña
Mostrar más detalles