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Cómo verifica Capterra las opiniones
Capterra ha verificado más de 2,5 millones de opiniones para ofrecerte experiencias auténticas del uso de software y de servicios por parte de usuarios reales. Nuestros moderadores son personas y verifican que los usuarios son reales y que sus opiniones son genuinas. Recurren a tecnología muy avanzada para analizar la calidad del texto y detectar plagios y el uso de IA generativa.
Cómo garantiza Capterra la transparencia
Capterra enumera a todos sus proveedores en sus sitios web, no solo a los que utilizan servicios de pago, de forma que los usuarios puedan tomar decisiones de compra informadas. Capterra es gratuita para los usuarios. Los proveedores de software y servicios pagan por contar con perfiles patrocinados que fomentan el recibir tráfico en sus sitios web y generan oportunidades de venta. Los perfiles patrocinados contienen un ícono de enlace externo que lleva a los usuarios al sitio web del proveedor.
vtenext
Información general sobre vtenext:
¿Qué es vtenext?
vtenext es un 𝐬𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞 𝐂𝐑𝐌 𝐎𝐩𝐞𝐧 𝐒𝐨𝐮𝐫𝐜𝐞 con un potente motor de Gestión de Procesos de Negocio (BPMN) que automatiza los procesos de negocio de forma transversal y conecta todas las áreas.
Derriba las barreras internas, reduzca el tiempo de gestión y los cuellos de botella permitiendo que sus recursos trabajen en una plataforma única, segura y compartida siguiendo flujos de trabajo claros.
¿Quién usa vtenext?
Diseñado para pequeñas, medianas y grandes empresas que quieren automatizar sus procesos de Marketing, Ventas y Atención al Cliente.
¿Dónde se puede implementar vtenext?
Basado en la nube
Entorno local
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Calificación general
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Basado en 95 opiniones
Percepción de las opiniones
Positiva
98%
Neutral
2%
Negativa
0%
Precio inicial
EUR 24,00
Por usuario, Al mes
Prueba gratuita
Sobre el proveedor
- vtenext
- Fundada en 2006
Asistencia de vtenext
- Asistencia 24/7
- Chat
Países disponibles
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Italia
Idiomas
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alemán, español, francés, inglés, italiano
Compara con una alternativa popular
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vtenext
EUR 24,00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,4 (95)
4,6 (95)
4,4 (95)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
USD 7,00
año
Versión gratuita
Prueba gratuita
4,7 (711)
4,7 (711)
4,5 (711)
Otras alternativas interesantes a vtenext
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Funcionalidades más valoradas
Gestión de clientes potenciales
Gestión de contactos
Funcionalidades más valoradas
Gestión de clientes
Panel de actividades
Funcionalidades más valoradas
Gestión de clientes potenciales
Gestión del pipeline de ventas
Funcionalidades más valoradas
Gestión de la asistencia técnica
Seguridad de datos
Funcionalidades más valoradas
Creación de factura
Libro general
Funcionalidades más valoradas
Base de datos de clientes
Gestión de tickets de soporte
Opiniones verificadas por Capterra de vtenext
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Calificación general
Basado en 95 opiniones
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Luca
Commerciale Italia en Italia
Maquinaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
"Un CRM intuitivo che fa davvero la differenza"
1 de septiembre de 2025
Utilizziamo VTE da oltre due anni e mezzo e lo considero uno strumento fondamentale e insostituibile per qualsiasi ufficio commerciale. Ho seguito personalmente la configurazione iniziale, supportato dai Project Manager [CONTENUTO SENSIBILE] e [CONTENUTO SENSIBILE], che mi hanno formato in modo da poter gestire il sistema anche in autonomia.
Oggi lo utilizziamo per processi complessi: reminder personalizzati per i commerciali, analisi statistiche delle vendite e dei settori più attivi, oltre naturalmente alla gestione completa del ciclo di vita dell’offerta, dalla richiesta iniziale fino alla chiusura della trattativa.
È una piattaforma intuitiva, facile da usare anche per chi non ha particolare dimestichezza con strumenti digitali. Nel nostro ufficio lo utilizziamo quotidianamente, tutti e con grande soddisfazione.
Per me, semplicemente il top.
Puntos a favor:
Grande flessibilità e possibilità di personalizzazione. Se lo si alimenta con costanza, permette di avere sempre sotto controllo tutte le informazioni sui clienti e sui potenziali. Questo ci ha permesso più volte di fare un’ottima figura.
Contras:
Non ho riscontrato difetti sostanziali nel CRM. L’unico aspetto che si potrebbe migliorare è l’app mobile, che risulta meno pratica rispetto alla versione desktop.
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Respuesta de vtenext
2 de septiembre de 2025
Grazie per la bellissima recensione! Siamo davvero felici che VTE venga sfruttato a pieno e che vi supporti ogni giorno nei vostri processi.
Valentina
Socio Titolare en Italia
Empleo y contratación, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
"Un buon CRM"
7 de enero de 2025
Un buon strumento di gestione commerciale e dei contatti. Graficamente un po' rigido e il modulo messaggi andrebbe completamente rivisto e aggiornato.
La scrittura dei processi va fatta con il supporto di un tecnico VTE come anche l'implementazione dei sistemi newsletter.
Il supporto tecnico è puntuale e il nostro commerciale di riferimento ci fornisce sempre buone soluzioni.
In generale un buon prodotto che se la batte bene con i concorrenti.
La scrittura dei processi va fatta con il supporto di un tecnico VTE come anche l'implementazione dei sistemi newsletter.
Il supporto tecnico è puntuale e il nostro commerciale di riferimento ci fornisce sempre buone soluzioni.
In generale un buon prodotto che se la batte bene con i concorrenti.
Puntos a favor:
Conoscendo lo strumento vi è la possibilità di gestire al meglio ed in modo condiviso ed efficace le informazioni legate ai clienti e alle attività che si svolgono. Permette di personalizzare le comunicazioni con i clienti e pianificare campagne in modo efficace.
Il portale di supporto tecnico risponde puntuale se le domande vengono fatte in modo adeguato.
Contras:
Occorre molto tempo per personalizzarlo e non solo tempo, ma conoscenza IT e dei processi. Il modulo messaggi andrebbe completamente rivisto non è attuale ed e talvolta rallenta i processi.
Occorre moltissima formazione per poter sfruttare al 100% il CRM, molte funzionalità necessitano di personalizzazioni ad hoc. Ad. esempio la funzionalità Book me.
il sistema Newsletter non è intuitivo.
Fare filtri e report è "macchinoso" e non intuitivo.
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MARTINA
IT Dept. en Italia
Productos químicos, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
"Implementazioni ad hoc"
2 de diciembre de 2024
Abbiamo affrontato diverse implementazioni di funzionalità e di sviluppo progetti ad hoc, con piena soddisfazione grazie alla versatilità del prodotto e alla gestione processi integrata. Inoltre abbiamo attivato il Business Portal per la raccolta ordini clienti. Siamo molto soddisfatti, grazie!
Puntos a favor:
Gestione bpm integrata e possibilità di sviluppare progetti completamente personalizzati e calati sulla nostra realtà
Contras:
Grafica ritenuta migliorabile per essere più d'impatto
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alberto
tecnico en Italia
Energías renovables y medio ambiente, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
"professionalità e concretezza"
1 de octubre de 2025
molto positiva, professionali e pronti a venire incontro a tutte le esigenze, insieme abbiamo elaborato un gestionale molto complesso che è riuscito a venire incontro a tutte le nostre esigenze
Puntos a favor:
molto flessibile e personalizzabile, gestionale fatto su misura per tutte le nostre esigenze mantenendo un uso molto intuitivo
Contras:
solo il costo per singolo account, se ci fossero dei pacchetti per chi come noi deve avere tanti account sarebbe meglio
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Respuesta de vtenext
10 de octubre de 2025
Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi!
Andrea
Direttore commerciale en Italia
Suministros y equipo para empresas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
"CRM e molto di più!"
2 de diciembre de 2024
Servizio attento e supporto tecnico sempre di livello molto professionale il tutto per un costo ragionevole per organizzazioni della nostra dimensione.
Puntos a favor:
Eccezionale la flessibilità ed il livello di customizzazione possibile. Il motore dei processi poi rappresenta un plus ormai insostituibile per la gestione dei nostri processi commerciali e di reportistica.
Contras:
Unica nota dolente la rigidità nella visibilità dei record per i moduli privati ricondotta alla gerarchia dei ruoli assegnati ai vari utenti. Ma questa esigenza di flessibilità è probabilmente una caratteristica della nostra organizzazione non necessariamente desiderabile.
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