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description: ¿Qué piensan los usuarios de Amenitiz? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Amenitiz gracias a Capterra Costa Rica.
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# Amenitiz

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/183836/amenitiz

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> Amenitiz es un software para hoteles, B\&B y apartamentos turísticos que simplifica las operaciones y aumenta las reservas directas, centralizando tareas administrativas.
> 
> Veredicto: 251 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Amenitiz?

Bed \& Breakfast
Casas rurales
Cadenas hoteleras
Hoteles independientes
Hoteles boutique
Albergues
Hostales
Alojamientos vacacionales
Apartamentos turísticos
Pensiones
Glamping
Campings
Caravanas
Alquileres vacacionales

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 251 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Amenitiz

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 42,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil, portugués de Portugal
- **Países disponibles**: Argentina, Brasil, Colombia, España, Francia, Irlanda, Italia, México, Portugal, Reino Unido

## Funciones

- Actualización automática
- Análisis de canales
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Comunicación con los huéspedes
- Control de inventario
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Distribución multicanal
- Dominios personalizados
- Edición en tiempo real
- For Hostel/Dorm Managers
- Generador de tiendas electrónicas
- Gestión de SEO
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de contactos
- Gestión de incentivos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de propiedades
- Gestión de recepción
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de socios
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión de tasas
- Gestión del pipeline
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Integración de GDS y OTA
- Inventario de salas
- Métricas de rendimiento
- Notas de reserva
- Plantillas prediseñadas
- Procesamiento de pagos
- Reserva en línea
- Reservas de grupo
- Self Check-In/Check-Out
- Third-Party Integrations
- Website Hosting
- Widgets

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.co.cr/directory/31615/hotel-channel-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.co.cr/directory/31615/hotel-channel-management/software)
- [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.co.cr/directory/30616/vacation-rental/software)
- [Software para gestión de hostales y albergues](https://www.capterra.co.cr/directory/31457/hostel-management/software)
- [Sistemas de reservas](https://www.capterra.co.cr/directory/20032/reservations/software)
- [Software de gestión de canales](https://www.capterra.co.cr/directory/30678/channel-management/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.capterra.co.cr/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1598 reviews)
2. [Lodgify](https://www.capterra.co.cr/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews)
3. [Yanolja Cloud Solution Channel Manager](https://www.capterra.co.cr/software/141727/ezee-centrix) — 4.7/5 (345 reviews)
4. [Cloudbeds](https://www.capterra.co.cr/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (346 reviews)
5. [Guesty](https://www.capterra.co.cr/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews)

## Opiniones

### "EStá muy bien" — 4.0/5

> **Manuela** | *22 de mayo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: programa  que va muy bien y es sencillo. Fácil manejo sin complicaciones y que tiene facil accesibilidad.
> 
> **Puntos en contra**: Creo que la formación debería de ser mas detallosa en explicar muy bien algunos temas sobre pagos, explicar muy bien el amenitizpay, etc

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### "Excelente, fantastico" — 5.0/5

> **Jose Miguel** | *9 de abril de 2025* | Propiedad inmobiliaria comercial | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más me ha gustado es el servicio de atención al cliente. 
Cuando haces una pregunta por mail, tardan muy poco en contestar.
Las respuestas que te dan, son precisas y lo suelen acompañar de videos explicativos que ayudan de forma excepcional, tan solo hay que seguir los pasos y todo perfecto.
> 
> **Puntos en contra**: Todo genial, no tengo nada negativo que comentar.
> 
> Es fantástico tener tu propia pagina web, y tener todas las demás plataformas sincronizada con este Channel Manager Amenitiz.
Tan solo hay que ponerse en manos de ellos y te gestionan todo.
Ademas el poder actualizar precios de forma masiva es genial.

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### "Un gran equipo con el que contar\!" — 5.0/5

> **Antonio** | *30 de mayo de 2025* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Comunicación con un estilo directo, cercano y que han logrado captar la esencia de mi establecimiento a la primera haciendo una fantástica web.
> 
> **Puntos en contra**: No hay nada que no me haya gustado. Todo lo que he visto me parece que son unas pedazo de profesionales.
> 
> Buena y sencilla comunicación con las chicas, las agendas se cumplían según lo previsto, se anticparón bien y supieron leer mis necesidades adecuadamente.

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### "Una herramienta imprescindible para gestionar mi casa rural" — 4.0/5

> **Matteo** | *27 de octubre de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Llevo casi tres años usando Amenitiz y la verdad es que me ahorra muchísimo trabajo. Aunque gestiono una pequeña casa rural, antes de usarlo la gestión de reservas, la comunicación con los clientes y la facturación me ocupaban horas. Ahora todo es mucho más rápido y, sobre todo, evito errores y posibles overbookings.

El soporte técnico merece un diez. Al principio tardaban algo más en responder, pero en el último año han mejorado muchísimo: ahora son rápidos, atentos y eficaces.
> 
> **Puntos en contra**: La facturación electrónica todavía no está disponible para mi zona.
Los informes para el INE no fucnionan correctamente, de hecho no valen.

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### "BUEN PROGRAMA PARA GESTIÓN HOTELERA ." — 5.0/5

> **PAU** | *5 de mayo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: la facilidad de uso, lo completo que está el programa y lo intuitivo que es . muy buen programa la verdad
> 
> **Puntos en contra**: que no cogen el teléfono pero po otra parte si responden al chat y la ia que tienen es bastante buena la verdad
> 
> muy satisfactoria , llevo ya 4 años con ellos y estoy muy contento la verdad . tienen mucho potencial .

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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