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# RouteManager

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/185092/workwave-route-manager

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> Reduce los costos operativos y el kilometraje y mejora la atención al cliente con el software web de planificación de rutas de Workwave.
> 
> Veredicto: 82 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa RouteManager?

Profesionales de la logística involucrados en la planificación, programación y optimización de rutas y eficiencia para flotas de entre 1 y más de 500 vehículos.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 82 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: WorkWave
- **Ubicación**: Neptune, EE. UU.
- **Constitución**: 1984

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 54,00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Finlandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Suecia, Suiza

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento
- GPS
- Gestión de conductores
- Gestión de expediciones
- Gestión de flota
- Gestión de la comunicación
- Gestión de pedidos
- Métricas de rendimiento
- Optimización de rutas
- Programación
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de conductores en directo
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de estado
- Seguimiento del kilometraje
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 5)

- Azuga Fleet
- Geotab
- Linxup
- Verizon Connect
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de planificación de rutas](https://www.capterra.co.cr/directory/30944/route-planning/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de planificación de rutas](https://www.capterra.co.cr/directory/30944/route-planning/software)
- [Software de mensajería](https://www.capterra.co.cr/directory/10046/courier/software)
- [Software para control de transporte](https://www.capterra.co.cr/directory/10048/transportation-dispatch/software)
- [Software de entregas](https://www.capterra.co.cr/directory/31261/delivery-management/software)
- [Software para control de combustible](https://www.capterra.co.cr/directory/30622/fuel-management/software)

## Alternativas

1. [Elite EXTRA](https://www.capterra.co.cr/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (388 reviews)
2. [OptimoRoute](https://www.capterra.co.cr/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (267 reviews)
3. [Track-POD](https://www.capterra.co.cr/software/178880/track-pod) — 4.7/5 (140 reviews)
4. [Detrack](https://www.capterra.co.cr/software/188592/detrack) — 4.7/5 (97 reviews)
5. [Driv.in](https://www.capterra.co.cr/software/147906/driv-in) — 4.7/5 (150 reviews)

## Opiniones

### "We love Viamente\!" — 5.0/5

> **Brian** | *23 de julio de 2014*
> 
> We love Viamente\! The program has saved us so much time, effort, and headaches\! We used to spend hours on google maps plotting 25 locations at a time, now we just upload our excel file and send it to our drivers to use on their GPS. Thank you so much Viamente\!

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### "Route Management Made Easy" — 5.0/5

> **JT** | *10 de noviembre de 2020* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We use WorkWave daily to map our routes and have been able to train all our team members and drivers in the tool.    The tool saves us time and money by easily optimizing our routes.
> 
> **Puntos en contra**: The initial learning curve takes a little time because the tool is so feature rich.
> 
> The on-boarding team and support have been great and helped us get ramped up fast.

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### "WorkWave upgrade" — 2.0/5

> **Christine** | *15 de agosto de 2019* | Servicios | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Customer service is usually quick and easy.  I understand the mandatory upgrade has nothing to do with the customer service aspect, so I will give high marks for the personal service.
> 
> **Puntos en contra**: WorkWave made a decision to do a mandatory upgrade as of 7/31/19.  The old, working well, system was disabled.  The new system is very unstable and loses information.  In addition, it has doubled the time it takes to do my routing.  The look and functionality is defiantly a step down.

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### "A great tool for our operation" — 4.0/5

> **Nathan** | *10 de noviembre de 2020* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Having the ability to track and add to my daily routes real time is an asset to our operation. Also being able to track where my fleet is at all times is convenient.
> 
> **Puntos en contra**: Would be great to have text notifications included with basic service and not an add on service.
> 
> It has been a great improvement to our daily operation.

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### "WWRM  is a great job tool\!" — 4.0/5

> **Mauricio** | *23 de julio de 2024* | Suministros y equipo para empresas | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love how easy is to import and export information with Work Wave Route manager. Assigning routes is pretty easy with WorkWave Route Manager.
> 
> **Puntos en contra**: Honestly, I would like to know with more details about how his system calculate cost and would love to have a better real time location of my drivers.
> 
> It's been a great year using this tool daily.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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