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title: Zuper - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Zuper

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/197014/zuper

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> Herramienta de gestión de personal de campo que ha sido diseñada para ayudar a las empresas con tareas laborales, hojas de horas, listas de verificación y más mediante la funcionalidad de arrastrar y soltar.
> 
> Veredicto: 49 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Zuper?

Herramienta de gestión de personal que ha sido diseñada para que empresas de todos los tamaños, como agencias, distribuidores y profesionales de servicios, puedan analizar los KPI de los equipos y los comentarios de los clientes y tomar decisiones comerciales.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 49 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Zuper

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, portugués, ruso, sueco
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funciones

- Acceso móvil
- Aplicación móvil
- Asset Lifecycle Management
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Citas recurrentes
- Control de inventario
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Facility Asset Management
- Facturación
- Firma electrónica
- For Carpet Cleaners
- GPS
- Geovalla (Geofencing)
- Gestión de activos fijos
- Gestión de ausencias
- Gestión de clientes
- Gestión de conductores
- Gestión de control de horas
- Gestión de equipos
- Gestión de inspecciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de la amortización
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Gestión de usuarios
- Gestión del mantenimiento
- Historial de servicios
- Mantenimiento preventivo
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para comerciales o contratistas de la industria eléctrica
- Planificación de instalaciones
- Planificación de personal
- Portal de autoservicio
- Programación
- Programación automatizada
- Programación del mantenimiento
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates
- Registro de auditoría
- Registro de entrada y salida
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de conductores en directo
- Seguimiento de tiempo en línea
- Seguimiento de vehículos
- Seguimiento del tiempo

… y 42 características más

## Integraciones (en total: 56)

- Aircall
- Avalara
- Bitwarden
- ClickSend
- CloudTalk
- Clyr
- Dialpad
- Field Nation
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Calendar
- Gupshup
- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Infobip

… y 41 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para cálculos eléctricos](https://www.capterra.co.cr/directory/31535/electrical-estimating/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para cálculos eléctricos](https://www.capterra.co.cr/directory/31535/electrical-estimating/software)
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- [Software para empresas de limpieza de alfombras](https://www.capterra.co.cr/directory/31417/carpet-cleaning/software)
- [Software para control de plagas](https://www.capterra.co.cr/directory/30592/pest-control/software)
- [Sistemas de puertas de garaje](https://www.capterra.co.cr/directory/31415/garage-door/software)

## Alternativas

1. [FieldPulse](https://www.capterra.co.cr/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (465 reviews)
2. [Jobber](https://www.capterra.co.cr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1463 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.co.cr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5296 reviews)
4. [Service Fusion](https://www.capterra.co.cr/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews)
5. [ServiceTitan](https://www.capterra.co.cr/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (335 reviews)

## Opiniones

### "Awesome experience" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *23 de marzo de 2026* | Medicina alternativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: DIY" Customization \& No-Code Workflows
Zuper’s biggest strength is that it doesn’t force you into a pre-set box.
Why it’s great: You can build your own checklists, custom fields, and automated workflows without needing a developer. Whether you’re in HVAC, solar, or cleaning, you can make the software speak your specific industry language.
> 
> **Puntos en contra**: The "Configuration" Learning Curve
Because Zuper is so flexible, it isn't exactly "plug-and-play."
The Issue: Setting up the specific workflows, custom fields, and automated triggers requires a significant time investment. Many users feel overwhelmed by the sheer number of settings and menus during the first few weeks.
Review Tip: You could mention that while the "DIY" aspect is a pro, the initial setup can be daunting without dedicated time for staff training.
> 
> The "Big Picture" Sentiment
Most users describe Zuper as a "force multiplier." It isn’t just a digital calendar; it’s a central nervous system for field operations.
The Transition: You likely moved from spreadsheets or a rigid app (like Jobber or Housecall Pro) to Zuper because you needed more control over your specific workflows.
The Result: The "professionalism" of your business increases because customers get "Uber-style" tracking, and technicians have everything they need on their phones.

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### "Zuper is the top solution for FSM" — 5.0/5

> **George** | *20 de marzo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is a solid product with a comprehensive feature set
> 
> **Puntos en contra**: It is not cheap. It is a prodyctivity multiplier, but its price may feel high for a company with a modestly-sized field tea.
> 
> Superb, the Zuper tea has been a delilght to work with through all stages

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### "High on promises - Low on delivery" — 3.0/5

> **Miles** | *13 de octubre de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Attractive GUI and intuitive design.  Software has a lot of potential if it continues to be developed for the US market.
> 
> **Puntos en contra**: The estimate platform is poor.  It has very limited functionality and is inferior to most other products.
> 
> Overall my experience was not positive.   Zuper leadership appears comfortable making commitments and missing them time and again.  The  \[sensitive content hidden\] himself acknowledged that we were de-prioritized and then in a subtle way explained how unimportant we are.

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### "All in one Field Service Management Platform" — 5.0/5

> **Davide** | *24 de febrero de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I liked most about Zuper is how smoothly it connects dispatching, technician tracking, invoicing, and customer communication in one platform. The automation tools reduce manual work, and the mobile app keeps field teams efficient and accountable.
> 
> **Puntos en contra**: The reporting customization feels limited, and advanced features have a learning curve that slows initial onboarding for new teams.

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### "Super Zuper" — 5.0/5

> **Ryan** | *27 de marzo de 2025* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Zuper’s staff demonstrates an impressive level of responsiveness and availability, consistently working with us to resolve specific challenges and tailoring solutions to suit our distinct business needs. Furthermore, the user interface is meticulously designed, offering both clarity and efficiency.
> 
> **Puntos en contra**: I wish the master search bar functioned more freely. I want to be able to type in one term and have it show all results for that term, regardless of the custom field or category it’s in. For example, if I type the word 'door,' I want it to display all notes and descriptions where the word 'door' is used, with the ability to highlight it in context and easily jump to it.
> 
> We are incredibly grateful for this discovery, as it has significantly advanced our team's progress. As we continue to evolve, we anticipate saving resources in other areas, all thanks to Zuper, which has truly propelled our department to new heights.

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## Enlaces

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