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description: ¿Qué piensan los usuarios de Userbot? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Userbot gracias a Capterra Costa Rica.
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title: Userbot - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Userbot

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/199647/userbot

> Userbot es un generador de chatbot con IA que te ayuda a gestionar tus conversaciones online con respuestas automáticas, instantáneas y personalizadas.
> 
> Veredicto: 5 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Userbot?

Userbot es ideal para organizaciones de cualquier tipo que deseen diseñar, crear e implementar chatbots de IA con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios en sus solicitudes diarias.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 5 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Userbot
- **Constitución**: 2017

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 49,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: francés, inglés, italiano
- **Países disponibles**: Italia

## Funciones

- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autoresponders
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formulario sin conexión
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

## Integraciones (en total: 5)

- Meta for Business
- Slack
- Twitter/X
- WordPress
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.co.cr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Categorías relacionadas

- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.co.cr/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software de chat en directo](https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.co.cr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Herramientas de marketing conversacional](https://www.capterra.co.cr/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Alternativas

1. [ChatBot](https://www.capterra.co.cr/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews)
2. [Klondike](https://www.capterra.co.cr/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews)
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.co.cr/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
4. [Korra](https://www.capterra.co.cr/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews)
5. [Tidio](https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Opiniones

### "Good product" — 4.0/5

> **Massimiliano** | *30 de septiembre de 2022* | Servicios | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: - quick and easy to set up
- cost reduction
> 
> **Puntos en contra**: - does not always respond correctly
- lack of empathy

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### "Userbot per l'automazione dei processi" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *22 de septiembre de 2022* | Servicios | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: L'assistenza fornita e la facilità di utilizzo.
> 
> **Puntos en contra**: Nulla di particolare da segnalare nell'implementazione e nell'utilizzo

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### "Innovazione nella customer care" — 5.0/5

> **Matteo** | *17 de junio de 2020* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: L’utilizzo (reale) dell’AI per portare il bot ad un livello superiore, rendendolo strumento realmente strategico
> 
> **Puntos en contra**: I tempi di startup, seppur comprensibilmente, non sono rapidissimi
> 
> L’esperienza è globalmente molto buona. Il tool ha pienamente rispettato le attese e gli obiettivi per cui è stato utilizzato

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### "Userbot\! Please again" — 4.0/5

> **Alessandro** | *30 de septiembre de 2022* | Servicios | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I tempi di risposta sono molto interessanti
> 
> **Puntos en contra**: Purtroppo la capacità di apprendimento non è particolarmente elevata
> 
> Complessivamente potrei ripetere l esperienza ma vanno valutati bene i business case

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### "Bravi, molto semplice e intuitivo" — 5.0/5

> **Alessandro** | *18 de junio de 2020* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Il software è molto semplice ed intuitivo, facile da comprendere. Il team è veramente super disponibile se si hanno particolari inconvenienti.
> 
> **Puntos en contra**: Mancano ancora alcune funzionalità di integrazioni e su questo può essere migliorato.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/199647/userbot)

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## Datos estructurados

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