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description: ¿Qué piensan los usuarios de Pobuca Experience Cloud? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Pobuca Experience Cloud gracias a Capterra Costa Rica.
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title: Pobuca Experience Cloud - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026
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# Pobuca Experience Cloud

Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/213004/pobuca-experience-cloud

> Customer Voice ejecuta y optimiza campañas de marketing, analiza todos los datos y los convierte en conocimiento de negocios.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Pobuca Experience Cloud?

Marcas y minoristas que desean llevar la experiencia del cliente del comercio minorista tradicional a la era omnicanal. Personaliza la experiencia del cliente, optimiza las campañas de marketing y reduce los costes.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Pobuca
- **Ubicación**: London, RU
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 900,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Benín, Bermudas y 188 más

## Funciones

- Análisis de texto
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Estructura de encuesta NPS
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de los comentarios negativos
- Modelos personalizables
- Panel de comunicaciones
- Recopilación de datos multicanal
- Visualización de datos

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternativas

1. [SurveyMonkey](https://www.capterra.co.cr/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews)
2. [Trustpilot](https://www.capterra.co.cr/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
3. [Broadly](https://www.capterra.co.cr/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews)
4. [Jotform](https://www.capterra.co.cr/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## Opiniones

### "It’s a great tool, totally recommended\!" — 5.0/5

> **Ioannis** | *4 de julio de 2022* | Automoción | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Pobuca allows us to understand better our customers and offer them better personalized campaigns
> 
> **Puntos en contra**: Nothing in particular has bothered me so far

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### "Overall a well structured CRM system, which help  to make our job easier." — 4.0/5

> **Marianan** | *20 de abril de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: Effectively Reward your Customers.t 
Identify market needs  and help to better segment the market and better target your customers
> 
> **Puntos en contra**: customer support behind the product as well as the need to get evolved and more modern, so as to satisfy needs of the market.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/213004/pobuca-experience-cloud)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
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## Datos estructurados

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