--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Webex Suite? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Webex Suite gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Webex Suite - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para conferencias web](/directory/30075/web-conferencing/software) > [Webex Suite](/software/733/webex) # Webex Suite Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/733/webex Página: 1 de 298\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex?page=2) > Reúnete con cualquier persona en cualquier dispositivo de escritorio, navegador, dispositivo móvil o dispositivo de video en cualquier lugar del mundo. > > Veredicto: 7410 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Webex Suite? Para pequeñas empresas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 7410 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Cisco - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 25,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funciones - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Audio y vídeo bidireccional - Chat de vídeo - Chat en tiempo real - Chat en vivo - Chat y mensajería - Colaboración entre varios usuarios - Comentarios/notas - Comunicación multicanal - Control/Acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Desktop/Browser Sharing - Difusión en tiempo real - Distribución automática de llamadas - Elevación electrónica de la mano - Enrutamiento automatizado - Enrutamiento de llamadas - Gestión de calendario - Gestión de calendarios - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de contenidos - Gestión de documentos - Gestión de encuestas y sondeos - Gestión de inscripción - Gestión de participantes - Gestión de tareas - Grabación de la pantalla - Grabación de la sesión - Grabación de llamadas - Herramientas de colaboración - Inscripción en línea - Integración de telefonía informática - Marcador automático - Mensaje de voz - Monitorización y gestión remota - Networking - Producción de streaming en directo - Programación - Programación de eventos - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates - Seguimiento de llamadas - Software de asistencia remota - Software de streaming - Streaming de presentación - Streaming en redes sociales - Supervisión de llamadas - Uso compartido de archivos - Uso compartido de la pantalla - Uso compartido de pantalla en tiempo real … y 52 características más ## Integraciones (en total: 22) - C3 Payment - Calabrio ONE - Chronus - Cvent Event Management - GitHub - Google Chrome - Highspot - Hyro - Lucidspark - Microcall - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NV Desk - Slack - Spiky.ai … y 7 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para conferencias web](https://www.capterra.co.cr/directory/30075/web-conferencing/software) ## Categorías relacionadas - [Software para conferencias web](https://www.capterra.co.cr/directory/30075/web-conferencing/software) - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co.cr/directory/15/collaboration/software) - [Software para reuniones](https://www.capterra.co.cr/directory/30802/meeting/software) - [Herramientas para webinar](https://www.capterra.co.cr/directory/30937/webinar/software) - [Software para compartir pantalla](https://www.capterra.co.cr/directory/31738/screen-sharing/software) ## Alternativas 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.co.cr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11130 reviews) 2. [Zoom Workplace](https://www.capterra.co.cr/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14661 reviews) 3. [Google Workspace](https://www.capterra.co.cr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17670 reviews) 4. [Google Meet](https://www.capterra.co.cr/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12161 reviews) 5. [Slack](https://www.capterra.co.cr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24183 reviews) ## Opiniones ### "Webex es excelente" — 5.0/5 > **Orma** | *8 de diciembre de 2024* | Servicios | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta webex porque es buena para hacer videoconferencias lo mas privado posible y sin interrupcion > > **Puntos en contra**: Lo que menos me gusto es que necesito un codigo de acceso para iniciar una conversacion pero entiendo que ees nesesario > > Webex es una buena aplicacion para conferencias cuando no se tiene el tiempo suficiente para ir al trabajo y explicar a los companeros lo que hay que hacer. ----- ### "Buena plataforma de Webex Suite ideal para conferencias y webinar" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *30 de diciembre de 2024* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Es una excelente suite de trabajo, tiene herramientas múltiples para trabajar en diferentes tipos de conferencias. Ademas de diferentes utilitarios para interactuar con el publico. También aplica forma de interfaz para manipular la vista de los operadores y usuarios > > **Puntos en contra**: Al se un interfaz mas completa de lo ya existentes en el mercado pero esto hace tenga mas opciones y pueda confundir al usuario comun. Por lo que es un complicado para un usuario nuevo este proceso. > > Mi experiencia en WEBEX es variadada como usuario host y usuario operador. Utilice cuando participe como participante en conferencias virtuales en las versiones tipo reuniones y conferencias donde no se interactúa con los demás participantes y la atención es con el conferenciante. También en dos oportunidades utilice como host en dos simposios virtuales y tuvimos muchas herramientas implementamos como trivias en linea y preguntas y respuestas. ----- ### "Agilidad y facilidad" — 5.0/5 > **Sergio** | *1 de noviembre de 2024* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Plataforma de uso sencillo y agil que te facilita las llamadas y comunicación tanto con tu equipo como con externosm > > **Puntos en contra**: De momento no he encontrado ninguna desventaja. > > Llevo relativamente poco tiempo utilizándola pero de momento nos ha ayudado a ganar eficiencia en las entrevistas, pudiendo copiar y pegar los teléfonos de los candidatos y hacerlo todo más fácil ----- ### "Saves time and make quck meetings easy" — 5.0/5 > **Bianca** | *28 de julio de 2026* | Organización de eventos | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: WebEX video conference calling has changed how i operate in my day to day. Video calling saves me and my team time. We can easily collaborate from the comfort of our desks. As we all know in oerson meetings take time and you may not have all anwers available away from your desk. Also, the webex chat feature is great for quick questions woth other team members. Instead of calling, I use webex chat to ask a question or get a quick answer. I have also used webex to creat training videos. I am able to record a training or a digital training with a team member for future reference. > > **Puntos en contra**: Sometimes when there is an update with webex, my preference or setting get changed. Not a big deal, i am pretty savy on fixing the issue. > > Overall, i love this product. I prefer it more than other platforms. I also like the look and design of the product. ----- ### "Love Webex Chat - brings team together and it's FREE" — 5.0/5 > **Christina** | *26 de junio de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It's cool and it's free\! My team LOVES using it to communicate all day long and keep synced up between branches. We love the screenshare feature and the document attachements. > > **Puntos en contra**: Nothing I can say here. It's enjoyed by all and very useful for comradery . I guess maybe not having push updates that can be forced for all users to read might be an improvement and document storage to share > > 100% GREAT\!\! Love it so much and love it's free for my chat tool. I hope they always keep it free because it helps small business soooo much\! ----- Página: 1 de 298\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/733/webex) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados