--- description: ¿Qué piensan los usuarios de WhosOn? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de WhosOn gracias a Capterra Costa Rica. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WhosOn - Opiniones, precios y características - Capterra Costa Rica 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en directo](/directory/30797/live-chat/software) > [WhosOn](/software/95268/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.capterra.co.cr/software/95268/whoson Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/95268/whoson?page=2) > Software de chat en vivo inteligente de los líderes del Reino Unido. WhosOn ofrece un alcance avanzado de escalamiento, seguridad y personalización. Haz una prueba gratis hoy. > > Veredicto: 6 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa WhosOn? WhosOn es una solución empresarial con una enorme capacidad y una seguridad excepcional. Por lo tanto, es una solución de chat en vivo ideal para centros de llamadas, empresas y organizaciones del sector público o reguladas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 6 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Parker Software - **Ubicación**: Stoke, RU - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 33,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000, 5 001-10 000, 10 000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: afrikáans, albanés, alemán, armenio, bengalí, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, fiyiano, francés, galés, georgiano, griego, guyaratí, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, jemer, latín, letón, lituano, macedonio, malabar, malayo, maltés, maorí, maratí, mongol, neerlandés, nepalí, noruego, persa, polaco, portugués, punyabí, rumano, ruso, samoano, serbio, suajili, sueco, tailandés, tamil, telugu, tibetano, tongano, turco, tártaro, ucraniano, urdu, uzbeko, vietnamita, xhosa, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido ## Funciones - Acceso móvil - Autoresponders - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat proactivo - Chat y mensajería - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Formulario sin conexión - Geosegmentación - Historial de transcripciones/chat - Seguridad de datos - Third-Party Integrations - Transferencias/enrutamiento ## Integraciones (en total: 1) - Salesforce Sales Cloud ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software de chat en directo](https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software) ## Categorías relacionadas - [Software de chat en directo](https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software) - [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.co.cr/directory/22/customer-service/software) ## Alternativas 1. [WhatsApp](https://www.capterra.co.cr/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16475 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.co.cr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24219 reviews) 3. [LiveChat](https://www.capterra.co.cr/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.capterra.co.cr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) 5. [Tidio](https://www.capterra.co.cr/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Opiniones ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4 de octubre de 2018* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Puntos en contra**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 de noviembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It is easy to use and highly interactive. > > **Puntos en contra**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12 de mayo de 2024* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Puntos en contra**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 de noviembre de 2022* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Puntos en contra**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *5 de diciembre de 2018* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Puntos en contra**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co.cr/software/95268/whoson?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co.cr/software/95268/whoson) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados