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Datos y analíticas
El concepto de DA (analíticas de datos, por sus siglas en inglés) se refiere al análisis de conjuntos de datos para identificar tendencias y patrones. DA es una función empresarial crítica, ya que brinda información sobre las prácticas de la organización. Los responsables de la toma de decisiones pueden utilizar esta información para aumentar las ventas, mejorar la experiencia de los clientes, atraer inversiones, ampliar y facilitar otras oportunidades de crecimiento.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Datos y analíticas
A medida que las pymes manejan más datos, las herramientas de DA pueden ayudarlas a sacar conclusiones y tomar decisiones más inteligentes. Por ejemplo, algunas pymes pueden usar DA para generar información de los clientes y utilizarla para mejorar las campañas de ventas y marketing. Otras pymes pueden optar por analizar los datos para identificar e implementar ahorros de costes en toda la organización. Las pymes suelen utilizar software y aplicaciones para facilitar la DA, como las herramientas de BI.
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